悟空、神女：中国神话打造营销神话 尘锋SCRM增长运营重磅升

悟空、神女：中国神话打造营销神话 尘锋SCRM增长运营重磅升级，重构企业营销内容中心， 

悟空、神女：中国神话打造营销神话

【品橙旅游】8月20日，被视为国产第一款3A游戏大作《黑神话:悟空》在全球解锁上线，Steam平台的同时在线玩家达215万，成为全网热点。而在中国西南，一个掌管着“爱情与健康”的女神家乡也因神话而受到年轻人的追捧。

这就是位于重庆东北部的巫山县。

“巫山神女十二峰，圣朝神松集净登。”?这里不仅是三峡的重要组成部分，还拥有众多令人陶醉的自然景观和独特的民俗风情。夏季的巫山气候凉爽，巫山山上温度在24℃左右，是重庆人自古以来避暑旅行的好去处。

近年来，巫山文旅更是通过一系列创新营销让千年女神“七十二变”，成为年轻人的旅游心水目的地。自7月1日以来，全县共接待游客全口径472万人次，同比增长9.49%，实现旅游综合收入23.98亿元，同比增长29.06%——一举打破“今年旅游旺丁不旺财”的发展魔咒。

同为中国最广为人知的神话，新产品与新渠道为中国文化与旅游打开了新的局面。

打造IP，书写“女神新传”

巫山神女峰，被人们称为“古老中国最多情的一块石头”。古往今来，不知多少诗人为之倾倒，为之咏叹，已成为中国传统文化中一个独特符号。但是文化既要有传承，也要有创新，在巫山文旅人看来，神女这一文化符号也需要与潮流元素相结合。

巫山神女是爱情的化身，并因《巫山县志》称其“为南方天帝赤帝(炎帝)之女，未嫁而死，葬于巫山之阳，遂为巫山之神，精魂化为灵芝”，故而也被称为“草药女神”。这样古老至美的女性形象，在一次针对年轻游客的网上投票中，由端庄秀丽的女神变成了更为活泼俏丽的“二八”少女：虽然同样是云鬟长裙，但显得年轻多了——女神若有知，也许也会爱上自己的新形象。现在新形象已融合本地深厚的文化内涵，以IP形象、海报、表情包等互联网呈现方式展示巫山丰富的旅游特色资源。

“巫山作为传统旅游城市想要向年轻用户靠拢，就需要改变改变旅游消费者结构，也需要把以往旅游硬广投放的方式转变成社交网络媒体的软广，走进年轻消费者心里。”巫山文旅局相关领导指出，巫山文旅瞄准年轻客群，从研究他们的消费场所着手。

从5月19日神女出道后，6月-7月巫山文旅带着“小女神”前往高铁直达四大客源城市（成都、重庆、郑州、广州）与年轻人潮流品牌柠季茶饮、悦来悦喜便利店、指朴轻美甲三大品牌进行跨界联名合作，推出联名饮品、联名美甲、联名餐食，打造城市联名主题店，赠送联名文创和巫山景区手册，举办创新路演活动，邀请本地媒体参与进行巫山暑期产品和活动的创新推介。

在旅游市场的细分领域中，大学生旅游市场是一个重要的细分市场。作为年轻群体的一部分，大学生的旅游偏好和消费行为对于整个旅游市场有着重要的影响，如探索新文化、体验不同生活方式等。所以这一人群是巫山文旅在营销及开发相关产品时考虑的因素?。

为此，巫山文旅联合美团打造活动页面，覆盖四大城市高校给外卖柜进行外衣更新，外卖小哥穿着巫山联名主题装，在城市游走为巫山代言，提高客源地年轻客群的关注。

“我们的营销一方面是开推介会，另一方面主要是借助品牌会员力量。营销1.0实现在客源地市场品牌门店宣传巫山旅游，通过打造主题门店、文创和宣传册等视觉形式，后期2.0会考虑将巫山景区门票上线品牌小程序，针对品牌会员组织巫山团建等定制性旅游新产品。”重庆巫山文旅集团有限公司副总经理马林明说。

巫山文旅，在“萌”与“燃”之间来回切换。

玩就玩得热烈，休闲却要爽

《黑神话:悟空》除了技术与设计的精良，“人生比游戏困难得多，别被那些虚张声势的妖王吓住，小猴子会成长，你也一样”的主题更是让一众游戏者上瘾。

而对于“生得热烈”，在应对今年的高温天气时，“避暑”却是刚需。巫山的云和雨给大家带来的是更多的凉爽。

据巫山文旅相关负责人介绍，不同于重庆的高温，巫山高海拔地区的夏季凉爽，大家都会去山上避暑，巫山云雨度假区就是一个海拔相对高，地处被誉为“黄金海拔”的1350米，夏季平均气温24°C，是一个非常适合避暑度假的度假区。

在这样的“世外桃源”的7-8月，巫山云上生活季夏季旅游活动全面开启，包括“春风十‘李’ 逸享云雨”硕果露营音乐节、巫山云雨度假区三峡云端音乐夜跑、巫山云雨老年棋牌邀请赛等系列活动。“邀请所有游客们这个夏天来巫山醒醒神”。为了吸引更多的年轻人，巫山针对年轻客群推出了优惠产品，打造夜爬三峡龙脊徒步产品。这一活动也是为了“避暑”而生，晚上的山上微风习习，在这时登上三峡龙脊，可谓心旷神怡。

曾参与夜行的大学生回忆：三峡龙脊是三峡最美最震撼的徒步线，该线路全程里程约12公里，沿着山顶龙脊的古道上的青石路徒步，右侧能看到长江巫峡风光，左侧可观大宁湖和县城夜景，一路上都是郁郁葱葱的树木，满眼都是青山绿水，身处清幽绿林之中，身心格外放松。

据巫山文旅工作人员透露，为方便体验，从6月8日起，集团每天开设徒步直通车,根据季节时令不同。徒步游客每天18:00-19：00在巫山游客中心上车乘坐至龙脊徒步入口开始徒步，21:30-22：30左右达到终点，分别在文峰游客中心和登龙游客服务站上车返程回到巫山游客中心。

《夸克数读：2024年轻人出游新趋势》的数据显示，今年一季度，人们出游相关搜索需求同比涨幅40%，18岁至35岁年轻人群占比75%。年轻人在搜索出游相关信息时，不局限在旅行观光，而是既涵盖了知识探究，也渴望参与体验，寻求情感联结与精神自洽。可见，95后的年轻人不会“没苦硬吃”，而是怎么开心、舒服怎么来，所以这些产品的推出也是符合他们需要的产品。

对于广州游客来说，重庆巫山是一个熟悉的旅游目的地，广州对口支援重庆巫山县以来，两地已经形成了日益密切的情感链接。不过也有广州年轻人是通过“神女茶话会”才了解到巫山的，小李手举“巫山柠季”联名茶饮，一边喝一边对当地媒体表示：过去不了解，现在知道巫山是三峡那边很漂亮的小城，准备今年去玩。

而说到这次的四城“茶话会”，“跨界”是个关键词。如《黑神话：悟空》一样，巫山文旅也是选择了年轻人喜欢的品牌合作。除了联名茶饮，美装、文旅大礼包加上网红打卡、现场装置、活动都让巫山及女神的形象深入人心。

马林明表示，对于许多年轻人来说，消费不再只是简单的购买行为，而是成为表达自我、传递情感的方式。他们在旅游消费的过程中，更加注重情感的交流和共鸣。而对于决策时间长的旅游产品必须要走出跨界的一步，让高频消费品与低频消费品产生链接，同时通过IP形象形成认知、产生共鸣，加快决策。

据悉，经过一系列的活动，话题线上传播超过15亿次，小程序参与人数达15万人次，而巫山暑期游客量同比增40%。

目的地营销将向何方演进？

对于经历了一波波“网红城市”兴起又骤灭的中国旅游业来说，旅游营销是一个长期课题。

有时候花大力气的营销不见效，一次小小的活动却可以激发旅游的热情，从美食到演唱会，从户外活动到影视剧打卡……主打的就是“年轻人的心思你别猜”。

不过，目的地营销的方向还是有迹可循的：如针对细分市场设立形象、做好产品与服务便于落地、跨界营销加大声量、科技助力及时沟通等等。

据马林明介绍，新媒体营销方面，巫山也做了多种尝试。去年巫山红叶巫山文旅联合去哪儿网平台打造“跟着诗词游巫山”巫山红叶专题活动，今年巫山暑期又联合美团和大众点评打造“巫山神女茶话会”巫山暑期专题活动。在小红书、抖音、新浪微博、微信等平台打造话题，邀请平台博主参与话题活动并打卡巫山。

“我们希望通过更多博主和消费者在打卡巫山后在新媒体平台推荐巫山，提高巫山的话题标签热度。今年《我的阿勒泰》带动阿勒泰旅游也给我们很大的启示，在巫山留下笔墨的诗人数不胜数，据统计的诗篇都超过5000首，我们的诗词文化、神女文化、烤鱼文化都是可以持续挖掘以及和年轻人建立关联的，我们也将思考和尝试，如何将文化和旅游更好的结合，通过短视频的方式传达给我们的游客朋友。”马林明说。

其实，《黑神话：悟空》也给文旅界上了一课：如何利用大IP、新形象来完成文化的输出，通过文化输出如何吸引更多的不同的文化感到好奇的年轻人？

旅游专家郭玉敏表示，首先要“由面到点”递进宣传，持续制造话题，此外实现线上与线下的打通，当然研发景区周边文创也是当务之急，此外，线路产品与服务的提升对于营销接续十分有必要。

对此，马林明也指出，未来，我们将在“巫山神女”“巫山烤鱼”“巫山红叶”这三个IP上持续发力，建立品牌体系，进而提升巫山旅游服务，为后期转型做好一切准备。

他说：“我们有最大的IP就是‘长江三峡’，我们既要守住这个IP，同时也要突破这个IP。我们有独一无二的‘巫山神女’IP，这是中国神女之一，如何将巫山神女与旅游结合已经有了初步的探索？同样，我们巫山博物馆出土文物烤鱼俑也代表着巫山从汉代起烤鱼已经非常成熟，那巫山如何通过美食抓到年轻人的味蕾，这也是我们需要思考的问题之一。”

无论是《黑神话：悟空》还是“新女神：巫山”，中国的传统文化是旅业创新发展源源不断的动力与宝库。各目的地想让更多的中国年轻人认同我们自己的文化、亲近我们的传统、激发新的消费欲望，就需要抓住这个“传统文化崛起”的窗口期，让古老神话缔造新的“神话”。对于游戏界来说如此，对于旅游业也是一样。（品橙旅游Lisa）

发布于：上海


尘锋SCRM增长运营重磅升级，重构企业营销内容中心

随着社交媒体、内容平台的高速发展，广告、推广、内容的边界正在被逐渐打破。内容营销开始成为助力企业获客、转化的增长利器，迎来了爆发式增长的黄金期。近日，尘锋增长运营发布重磅更新，聚焦素材管理、素材分发、客户获取、数据统计四大内容营销痛点，全面升级企业内容营销管理、运营模式，帮助企业重构自己的内容中心。

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发布于：江西[db:内容]