波司登+极智嘉=再创货到人智慧应用新场景 熟记数千组电话号码

波司登+极智嘉=再创货到人智慧应用新场景 熟记数千组电话号码，这群女兵“每个人都是战斗员！”， 

波司登+极智嘉=再创货到人智慧应用新场景

据世界知名市场调研机构欧睿国际统计，波司登羽绒服规模全球第一。辉煌成绩的背后，是波司登一直以来勠力进行的供应链转型与持续创新。自2017年，国际知名羽绒服品牌波司登与全球AMR引领者极智嘉(Geek+)紧密合作，打破常规，重塑拆零拣选和退货拣选两大重要仓储物流作业模式，共创鞋服行业智慧物流标杆典范。早在4年前波司登便在其ToB拆零拣选场景应用了极智嘉货到人解决方案，成功部署了110台P800拣选机器人，来帮助波司登解决拆零拣选人工拣选效率低下的问题。在该拆零拣选方案中，波司登与极智嘉创新将货到人机器人、指环扫描、悬挂线空箱供给以及播种墙与输送线完美集成，实现拆零拣选效率的大大提升。

▲ 极智嘉拣选机器人在波司登仓库中运行

基于对极智嘉合作的高度认可，双方再次携手，在波司登华东物流中心仓其退货业务上部署了90台极智嘉P800拣选机器人，且两个仓的机器人数量可根据不同的业务量灵活调配。项目仅历时1个月便高标准上线，1.5个月完成项目验收。在该项目中，拣选平均效率达400+件/人/小时，高峰效率可达580件/人/小时。该案例验证了复杂的服装退货场景非常适合用货架到人方案来解决，具备以下特征：

上架与分拣流程合二为一，通过货位细分设计，一品一位存储，货格即为分拣格口，改变了传统退货模式需要先分拣整理再上架的流程，而是在商品质检完成后无需分拣即可直接上架，系统自动根据货架空置率等信息运送匹配的货架到上架点；

质检合格的退货商品上架完后即可在系统中形成可销售库存，线上或线下订单可直接进入系统，实时拣选出库；

订单动态波次拣选FlowPick，货架命中率可达5件，一次搬运满足多行订单，有效应对退货的零散库存和海量SKU拣选。

极智嘉货架到人方案针对退货场景的设计和应用验证，将退货周转率缩短到2天，提升了商品的销量机会即销量额，同时拣选准确率也高达99.99%。

波司登曾在财报中指出 “优质快反的供应链是本集团在行业竞争中持续胜出的核心优势” 。由此可见供应链的反应速度是波司登供应链管理最为关注，也是最有优势的。波司登结合自身业务的特点和客户的需求，并通过对极智嘉AMR产品的深入研究，与极智嘉共同创新AMR在该退货场景的应用，将波司登的运营能力提升到了新的高度。

五年以来的合作，是波司登对极智嘉产品技术和方案的充分认可。未来，双方将继续深化合作，探索鞋服行业智能化改造和数字化解决方案，共创服装行业智慧物流新未来！

关于波司登

波司登创始于1976年，专注于羽绒服研发、设计、制作，每一件羽绒服至少经过150道工序。产品涵盖男士羽绒服、女士羽绒服、儿童羽绒服等。46年来，波司登在羽绒、面料、工艺、版型等方面不断创新，羽绒服品质和保暖性广受国内外好评。波司登连续26年全国销量领先，连续22年代表中国向世界发布防寒服流行趋势，产品畅销美国、法国、意大利等72个国家。

关于极智嘉(Geek+)

作为全球AMR引领者，极智嘉提供全品类物流机器人产品线和解决方案，赋能企业实现物流智能化升级。根据Interact Analysis的市场研究报告，极智嘉在全球AMR市场占有率连续3年位居世界第一。目前，极智嘉拥有遍及30多国的全球化销售、运营和服务能力，服务于波司登、迪卡侬、耐克、沃尔玛、丰田、西门子、宝马等超500家大客户，项目覆盖电商、零售、鞋服、医药、3PL、新能源、汽车、3C等行业，商业落地规模领先业界。


熟记数千组电话号码，这群女兵“每个人都是战斗员！”

转自：全国妇联女性之声

“报告，识别假信息15条。”

3月的高原，依旧寒风刺骨。95561部队话务分队战备值班小组，正在紧锣密鼓地上传下达作战大厅的信息，她们娴熟应答、闻声记录、运指如飞。

近日，该话务分队被表彰为全国三八红旗集体。

为战而生，向战而行。该分队组建时间不长，就多次担负急难险重任务。这群平均年龄不到23岁的女兵用行动证明：“战位上没有性别之分，我们每个人都是战斗员！”

从零开始，意味着更多的付出。组建之初，分队长甘婷与几名骨干撸起袖子，白天挥汗训练，晚上守在机房，帮带新兵、整理资料、建章立制。没有专业教材，她们就找相关资料边摸索、边试用、边总结；为提高训练质量，她们采取“自训打基础、厂家教技术、院校保战术”的方法，确保分队全面建设高起点谋划、高站位着手、高质量推进。

一名优秀的话务员，需要熟记数千组电话号码，准确听音辨人，熟练操作电脑，说一口流利的普通话。为练好普通话，女兵们对着镜子练口型，跟着收音机练发音；为熟记电话号码和简写符号，她们把一串串数字符号编辑成自己熟悉的、便于记忆的顺口溜；为做到听音辨人，大家反复对照训练系统里上万条音频素材，锤炼识别声音的能力；为提高打字速度，她们反复在键盘上练习手指与键盘的配合度，形成肌肉记忆。

分队组建时间不长，成功破解多项训练难题，2个训练课目成绩打破友邻单位纪录，多名新兵完成出班考核担负起战备值班任务，当年被上级评为“红旗台站”。

随着军队改革逐步深入，话务分队承担的保障任务更加繁重、更趋多元。前不久一次实战化训练通信保障任务中，该分队第一时间提供“迅速、准确、保密、不间断”的通信内容，确保指挥通信链路安全。甘婷说：“我们平时考核比规定标准高出20%。战场上，这20%就是我们取得先机的基础。”

雪域格桑花，迎着艳阳，正绚丽开放！