洞察母婴消费“三新”价值，抖音聚焦情绪价值助商家精细化运营

洞察母婴消费“三新”价值，抖音聚焦情绪价值助商家精细化运营 母婴又出黑马,单品卖了7000万,刷屏亚马逊，押宝TikTok， 

洞察母婴消费“三新”价值，抖音聚焦情绪价值助商家精细化运营

新快报讯 近日，“随心所育 看见成长”2024巨量引擎母婴行业峰会在杭州举办。会上发布《2024巨量引擎母婴行业白皮书》（以下简称白皮书），白皮书深入洞察了抖音平台中母婴消费市场的“三新”价值——新人群、新场域和新货品，将抖音定义为情感营销驱动规模化增长的平台，并总结了母婴行业的市场发展趋势、品牌发展、消费者特征、购买决策链路等。

面对趋势和痛点，峰会提出抖音作为情感营销驱动规模化增长的平台，可以为商家带来全新的情感营销解法，聚焦人群定位、有效沟通、趋势洞察、诉求满足四大层面，帮助商家精准洞见育儿者的多面性，建立有效深层沟通并及时把握情感趋势，在抖音获得确定性的规模化增长。

精准识别特色人群，为品牌提供市场细分策略

母婴市场的发展得益于年轻一代育儿观念的更新和对母婴产品的需求升级：高收入、高学历的新生代父母已成为母婴消费的主力，他们在购买母婴产品时注重品质、健康、性价比和品牌形象。相较于以前的父母，这一群体更看重消费自主性，倾向通过多渠道获取并筛选母婴产品的成分、用料、做工和使用体验等信息，以满足个性化需求。

在全域兴趣电商的模式中，商家如何精准定位目标受众、深入洞察客户需求变得至关重要。白皮书根据用户在抖音的特征和育儿观念等识别母婴七大特色人群，平台根据用户浏览感兴趣的直播、短视频等内容精准识别母婴特色人群，在促进育儿经验交流的同时满足不同阶段父母的个性化需求，同时为品牌提供市场细分策略。商家可以根据多元化的消费者兴趣反馈途径洞察消费者兴趣背后的潜在消费点，发现产品创新的可能。

袋鼠妈妈针对青少年的肌肤问题与母婴消费者进行情感沟通，挖掘青少年洗护产品蓝海，推出专为青春期孩子设计的青少年洁面护肤套装，通过多种场景与消费者互动，在保护肌肤问题的同时恢复青少年的自信心。同时，袋鼠妈妈抢占数字流量，推出利用明星效应、KOL与KOC种草，成功在抖音上推广新品，实现在青少年护肤类目中的市场突破，展现了品牌精准定位母婴洗护市场的预判能力。

无独有偶，海龟爸爸也通过对不同场景中不同人群的差异化需求进行洞察，照新需求和新品线升级防晒产品系列并完善矩阵，抢占婴童洗护行业声量高地。此外，品牌结合KOL、KOC发布和代言人的影响力，在电商IP大牌周活动中，利用创新广告、达人矩阵和明星直播的整合营销策略，增强了海龟爸爸在防晒领域的专业形象，吸引更广泛的消费者群体，从而提升品牌认知度和销售转化。

认知、种草、决策、创作，一站式服务优化消费者购物体验

认知、种草、决策、创作，作为贯通母婴消费全链路的新场域，抖音以媒介的高触达率、优质的广告体验和商城里的优惠福利共同促进消费者购买意愿，进一步提升购买转化。

巨量引擎进行的一项母婴定量调研显示，50%用户习惯通过刷抖音获取母婴信息。对比主流电商平台和短视频/综合视频平台，86%的用户在抖音种草母婴食品。多孩家庭的养育者表示，在抖音能够迅速获取丰富的、适合不同年龄段宝宝的母婴食品信息，完备的产品介绍和详实的成分信息让母婴食品消费者在选购时更安心。

在“母婴洗护消费者选择抖音决定购买的原因”的问题下，24%的用户认为直播讲解更有代入感，“抖音直播以创新内容和娱乐性吸引她们的注意，新奇有趣或独特的内容让妈妈们找到共鸣点；生动的产品展示帮助妈妈们了解洗护产品特性，母婴KOL和主播的生动讲述让妈妈的体验更有代入感。”29%的用户将原因归结为“站内可直接购买”，“一站式种草购买服务满足妈妈们对母婴洗护产品的常规需求，优化决策时间，减少跨平台对比的必要。”

在通过内容激发潜在消费需求、促成商品交易的兴趣电商新模式下，内容推荐显得十分重要，优质的内容和适宜的场景能赋能商家，撬动更大的消费“增量空间”。帮宝适不断拓展“黑金帮”消费场景，在抖音配合KOL以“好闺蜜生娃的好礼物”宣传塑造高端礼品形象，线下与高端月子中心合作，借助机构认证提升品牌高级感，深化“宝宝的第一片顶配尿裤”定位，实现品牌形象与销售的双重提升。

优质内容提供情绪价值，实现品牌深度互动和销售转化

抖音既是母婴产品的资讯场域，也是母婴人群释放情绪和挥洒创意灵感的舞台。记录宝宝美好生活和表达宝爸宝妈的情感是用户的创作源泉，同时，用户也会分享育儿体验和好用的育儿产品，积累成为品牌的内容资产。

48%的用户表示，在抖音创作母婴内容是为了表达情感、舒缓压力，“通过抖音创作母婴/育儿内容释放作为后勤成员的压力，与同经历父母共鸣，分享经验，同时进行自我情绪调节，保持积极心态。”

不少品牌正借力优质内容和用户产生情感链接，以此传递品牌理念、强化品牌价值。比如，Babycare联合抖音发布“今天别叫我妈妈”活动，在母亲节期间为全体妈妈发声，宣传“没有妈感也是好妈妈”，通过传递现代母亲角色的多元理念，告诉宝妈们“将自己还给自己”，强调轻松养娃的同时做自己。此次活动优化了对母亲角色的认知，赢得宝妈们的共鸣，成功地以情感营销提升了品牌曝光度。

好奇则以孕产情绪为桥梁，通过“好奇脐友相见”活动，与新手妈妈在抖音达成深度交流，建立起情感沟通的桥梁。好奇品牌结合自制短片、线上话题参与、UGC互动及信息流广告，构建起“品牌-达人-KOC”的内容矩阵，成功与新手妈妈建立情感共鸣，提升品牌好感度，同时借力电商平台超品日，通过内容矩阵和线下快闪活动，实现品牌新品“好奇小龙裤”的市场突破和GMV的显著增长。

随着育儿人群的需求升级，情感和情绪表达逐渐占据主导地位，对品牌营销策略提出了新的要求。情感营销成为品牌与消费者建立深层次联系的关键手段，抖音凭借其识别的特色人群、内容形态创新以及信息传递及时的优势，成为品牌开展情感营销的理想选择，从身份认同感、同频兴趣点、情绪共鸣力三个核心要素出发，点亮品牌增长的璀璨星辰。

发布于：广东


母婴又出黑马,单品卖了7000万,刷屏亚马逊，押宝TikTok

母婴用品出海品牌Momcozy以其高速的成长速度，迅速成为了行业关注的焦点。

Momcozy的品牌名颇具巧思，是“Mom+cozy ”两个现成词的组合，对应的意思是“妈咪亲”，既符合其品牌调性，又方便欧美用户记忆与传播。

Momcozy盯准了90后育儿人群。这一代的年轻母亲们更加注重科学化的育儿方法，对智能产品也更为接纳。

为此，Momcozy从哺乳的场景入手，推出了“智能+穿戴”式吸奶器，既弥补了传统吸奶器在私密保护方面的不足，又提高了舒适度，迅速获得了市场的认可。

Momcozy在2017年成立之后，在短短的几年时间里，迅速刷屏亚马逊畅销榜，成为吸奶器类目的头部卖家。

图/Momcozy刷屏吸奶器类目

在今年的亚马逊夏季Prime Day大促期间，Momcozy多款产品分别在12个不同类目位居Bestseller前4，其单品电动吸乳器M5更是创下了半年销售超1000万美元的成绩。

图/Momcozy官方独立站商城

在销售渠道方面，Momcozy还布局了独立站、线下商超（如山姆、沃尔玛），以及SHEIN、TikTok等新兴电商平台，用户量超过了300万。

图/Momcozy在SHEIN美国站商城的店铺

01.

从吸乳器到婴儿推车，Momcozy成为亚马逊Best Seller榜单“专业户”

吸乳器是Momcozy的“王牌产品”。

其中，M5电动吸乳器表现尤为醒目，一个子体产品自3月上架，累计销量5.3万单，预估销售额1076.6万美元，稳居电动吸乳器类目Best Seller第一。

图/Momcozy -M5吸乳器

「品牌亿观」了解到，该款吸乳器在外观上，轻巧便携，仅230克，适合孕妇随时随地使用；在结构上融入了“宝宝嘴”概念和人体工学设计，能够给孕妇带来舒适的吸乳体验，此外，还有安全易清洁、穿戴式和静音的特点。

当然，爆款后面，是庞大的流量和广告推流。

卖家精灵sellersprite数据显示，M5电动吸乳器共有1361个搜索流量词，其中广告流量词为1088个，自然流量词则为758个。

数据源/卖家精灵sellersprite

Momcozy具有较好的产品力，也获得了融资，因此，在打品牌、做销量比较舍得花钱。

在吸乳器类目上，Momcozy取得了不错的业绩。然而，吸乳器是一个用户周期比较短的产品，母乳喂养的时间一般持续数月到两年不等，一旦过了哺乳期，用户便不再需要吸乳器，Momcozy又得继续踏上获取新客的道路上。

为此，Momcozy将产品线扩充至多个品类，如哺乳文胸、孕妇枕头、婴儿推车、母乳储存袋、婴儿背带等，价格从5.99美元到299.99美元不等。

在这些品类上，Momcozy继续横扫亚马逊Best Seller畅销榜。

在过去30天内的销量，许多产品的销量都超过了1万件，评价分数均在4.2以上，显示出较高的用户满意度。

在孕妇护理&孕妇文胸、电动吸乳器、孕妇枕头这3个类目上，Momcozy占据了Bestseller榜单第一的位置，此外，在母乳储存袋、婴儿背带的排名也分属第三、第二名，显示出其较强的竞争力。

在今年7月的亚马逊PrimeDay大促期间，Momcozy更是在12个不同类目取得了Bestseller前4的成绩，几乎成为了亚马逊畅销榜“专业户”。

图/Momcozy产品排名

靠前的排名，给其带来了庞大的销量。

卖家精灵sellersprite数据显示，Momcozy在亚马逊北美站200个ASIN（部分为相关产品），近30天累计销量521万单，预估总销售额2.3亿美元，这是一个不小的体量。

数据源/卖家精灵sellersprite

Momcozy凭借着融资后的雄厚资金，在亚马逊上舍得打广告，给亚马逊交了“投名状”，且产品力较硬，满足了亚马逊用户的需求。这类卖家和品牌，往往容易在亚马逊上站稳脚跟。

02.

Momcozy独立站：男性用户接近一半，流量健康度中等

Momcozy在独立站表现也不错，尤其是在移动端上吸引了大量用户，不过，其流量的健康度依然有待提升。

在5至7月期间，Momcozy独立站吸引了107.6万次访问，其中移动端用户占主导地位，占比达76.43%，桌面端仅占23.57%。

在全球和美国市场的总体排名上，Momcozy的独立站处于相对靠后的位置，分别为115696位和38680位，但它在行业内排名第132，展现出一定的市场竞争力。

与一些母婴品牌独立站进行对比来看，Momcozy近三个月的访问量（107.6万）显著领先于Elvie（83.2万）、Nanobebe（29.3万）等竞品品牌，显示出一定的优势。

从流量结构可以看出，Momcozy最近3个月的直接流量（40.21%）和付费搜索（23.14%）占据主导地位，其次为社交流量（17.57%）和自然搜索（11.53%）。

尽管Momcozy的总访问量领先其他品牌，然而，其流量细分结构却呈现出参差不齐的表现。

其中，自然搜索流量仅占11.53%，远低于竞争对手，显示其SEO仍有较大的优化空间。

直接流量超过了40%，在竞品中处于第一的位置，表明用户对Momcozy品牌有较高的认知和忠诚度，主动访问网站的用户较多。

此外，付费搜索和社交媒体贡献了大量流量，尽管提高了网站的曝光度，但对广告投入的依赖可能导致较高的营销成本，削弱长期盈利能力。

总的来说，Momcozy的流量结构，展现出品牌影响力和广告推广的双重优势。但相对较低的自然搜索和外链流量，表明其在自然搜索优化和SEO和外部合作推广上仍有提升空间。

从Momcozy的用户画像来看，其独立站的用户大部分为女性（55.06%），其中，男性用户占到了44.94%。其中25-34岁年龄段的用户占比最高（35.5%），这个年龄段的用户，正是核心育儿群体。

Momcozy的男性用户占到了很大的比重，「品牌亿观」认为，导致这一现象的原因可能有以下两点：

1.亲子参与度的提升：近年来，越来越多的男性积极参与育儿和家庭生活。这种趋势导致男性在购买和使用母婴产品上的参与度增加。例如，许多父亲会参与到婴儿护理用品的选购中，这推动了Momcozy男性用户的增加；

2.产品功能的多样化：Momcozy的产品线不仅包括母乳喂养用品，还涵盖了与家庭和亲子相关的其他功能性产品，如背带、奶瓶、电子监控设备等，这些产品，对作为父亲的男性也使用到。

从地域分布来看，Momcozy的受众主要分布在美国、加拿大、法国等国家。其中，美国地区的占比高达45%以上，其次为加拿大（7.27%）、法国（5.9%）、英国（4.7%）、波兰（4.64%），这些大部分都是发达国家。

发达国家的生育率普遍较低，但却成为了Momcozy的主要市场。通过生育率、人口基数、育儿文化等多个方面综合分析，并不难理解。

首先，尽管西方发达国家的生育率未达到人口更替水平（TFR 2.1），但相比亚洲的一些发达国家（如日本和韩国），美国、加拿大等国家的生育率仍然相对较高，意味着这些国家有相当数量的潜在的母婴产品消费者。

此外，这些国家的育儿需求旺盛，尤其是经济基础较好的背景下，消费者愿意为母婴产品投入更多的资金，形成了稳定的市场。

其次，这些国家拥有庞大的人口基数，即使生育率不高，依然产生了可观的母婴产品市场。比如，美国的人口基数较大，即使生育率略有下降，母婴市场仍可以保持较大的购买力。

此外，西方国家普遍重视早期儿童发展，并且政府政策和社会福利较为完善，为育儿提供了良好的环境。这也意味着父母们更愿意投资于高质量的母婴产品，以确保孩子的健康和发展。这也是Momcozy在这些国家市场份额较高的原因之一。

03.

Momcozy的社交媒体策略：从奥运推广到全球母乳喂养宣传的布局

社交媒体为Momcozy独立站贡献了17.57%的流量比例。

「品牌亿观」了解到，其社交媒体布局主要集中在Facebook、TikTok 和 Instagram上，粉丝大部分集中在这三大平台。同时，还覆盖到了YouTube、Pinterest等平台。

目前，Facebook 仍然是 Momcozy 进行品牌推广和用户互动的主要社交平台，其在 Facebook 上的粉丝数量最多，达到39.7万，占据了绝对的优势。Facebook 用户群体较为广泛，涵盖不同年龄段，尤其是较成熟的用户，这与 Momcozy 的目标市场吻合。

此外，Momcozy 在 TikTok 和 Instagram 平台也有较强的影响力。

其官方账号在这两个平台的粉丝数量相近，分别为24.11万和24.1万。TikTok 的年轻用户群体，以及 Instagram 强调视觉内容的特点，使得 Momcozy 能够通过这两个平台，吸引更多年轻父母和母婴产品的潜在消费者。

相比于其他平台，Momcozy 在 YouTube 和 Pinterest 上的粉丝数量相对较少，分别为0.57万和0.0498万。

从社交媒体流量构成情况可以看出，TikTok为独立站贡献了25.08%的流量，是仅次于Facebook的第二大营销渠道。

「品牌亿观」发现，Momcozy在TikTok平台上展现了多区域的布局和灵活的市场策略，针对不同地区采取了差异化运营。

不仅在美国、英国和东南亚5国分别开通了TikTok账号，还搭建了对应的小店，以适应各地市场的购物需求。

从粉丝数量和播放量来看，美国市场是Momcozy最为强势的领域。

主账号（momcozy）拥有32.58万的粉丝，播放量达1190万，在美国市场的品牌认知度和用户粘性比较高，形成了扎实的市场基础。

相比之下，Momcozy在东南亚市场的整体表现相对较弱。

东南亚5国账号的粉丝总数仅约1200人，总播放量15.9万，远低于美国市场。其中，马来西亚账号（Momcozy-MY）表现稍好，拥有453名粉丝和6.7万播放量，显示出一定的品牌渗透。

在销售表现方面，美国市场依然占据主导地位。

Momcozy Shop的小店销售额达193万美元，Momcozy US账号也达到了3.9万美元，相比之下，东南亚市场的总销售额显得少，仅为9.23万美元，马来西亚和泰国表现稍强，分别贡献了3.08万和2.5万美元。

总的来看，Momcozy在TikTok的布局表现出美国市场强、东南亚市场弱的特点。这一差异化表现反映了东南亚市场的特殊性。

尽管，东南亚拥有庞大的人口和快速增长的互联网普及率，但由于整体消费水平相对较低，与美国相比，仍存在不小的差距。加之多语言、多文化、多货币的复杂性，Momcozy在该地区的渗透速度较为缓慢，品牌知名度和销售额相对较低。

然而，东南亚市场潜力巨大，未来随着品牌推广策略的优化，Momcozy或将在这些新兴市场中获得更大份额。

「品牌亿观」了解到，Momcozy在社交渠道中积极的布局营销动作，特别是在全球重大活动和产品推广方面表现得尤为积极。

图源/Facebook--Momcozy官方账号

在2024年巴黎奥运会期间，Momcozy在Facebook推出了“永不缺席冠军时刻”这一活动，旨在帮助妈妈们在育儿期间也能享受奥运会的精彩时刻。

活动中，包括Mobile Flow?免提吸奶器和KleanPal Pro奶瓶清洗器在内的产品有特别优惠。

图源/Facebook--Momcozy官方账号

此外，Momcozy还在Facebook上积极推广母乳喂养意识，特别是在8月举行的“母乳喂养宣传月”中，Momcozy发起了广泛的宣传活动。

他们不仅分享了关于母乳喂养的教育内容，还通过在线研讨会系列提供了实用的母乳喂养技巧和支持，这些内容受到广泛关注，有助于加强品牌在母亲群体中的影响力。

图源/Facebook--Momcozy官方账号

Momcozy在TikTok上利用短视频形式开展了互动性强的营销活动，通过展示其可穿戴吸奶器和其他母婴护理产品，吸引了大量关注。他们的内容风格轻松幽默，特别适合年轻母亲群体，增强了品牌在社交媒体上的存在感。

图源/TikTok--Momcozy官方账号

其中，有一个宝妈展示自己如何使用M1电动吸乳器的视频，获得了超过400万次的播放。

这些举措帮助Momcozy在社交媒体平台上加强了品牌认知度，并通过丰富的内容和互动活动，与目标用户群体建立了更紧密的联系。

（文/品牌亿观）备注：部分数据资料来自第三方，仅供行业参考。