加购不付款？揭秘6大原因，助你独立站转化率飙升！ “打造跨境

加购不付款？揭秘6大原因，助你独立站转化率飙升！ “打造跨境电商独立站出海第一产业基地” 谷歌跨境电商加速中心落地厦门， 

加购不付款？揭秘6大原因，助你独立站转化率飙升！

在做跨境生意的卖家们常常会遇到一大挑战，那就是独立站的高弃单率。如果你正在苦恼于这个问题，那么你来对地方了，本文将帮你分析弃单原因，提供具体解决方案。

不满意目前商品价格

在面对高客单价的情况下，消费者可能会进一步比较和犹豫，甚至选择放弃购买。

为了解决这个问题，我们可以在网站首页显示吸引人的折扣代码，以刺激消费者的购买欲望。

对于那些已经放弃的消费者，我们可以尝试通过发送邮件，提供额外的优惠或者服务，以此来召回他们。此外，定期的优惠活动或者折扣期也可以有效地刺激消费者的购买行为。

独立站可以设置各种优惠样式，最重要的，可以设置好自动发送弃购挽回邮件，加上「Web Push」浏览器强提醒，提高转化率分分钟的事！

邮费不清晰/太高

如果消费者在结算时才发现需要支付高额运费，他们可能会觉得被欺骗，从而选择放弃购买。为了避免这种情况的发生，我们应该在商品页面清晰地展示运费政策，并提供多种运费方式供消费者选择。

此外，我们也可以尝试提供满额免运费的服务，以此来刺激消费者的购买行为。独立站商户可以直接在设置运费方案时选择好包邮方案，消费者下单时即可选择。

还没下定决心购买

消费者在购物过程中可能会有各种犹豫和考虑。他们可能只是在浏览感兴趣的商品，或者在进行比价，需要更多的时间来决定是否购买。

对于这种情况，我们可以提供优惠券或者进行促销活动，以此来刺激消费者的购买欲望。另外，我们也可以通过邮件提醒服务，定期向消费者发送他们感兴趣的商品信息和优惠信息。

此时就要利用好EDM营销功能，对看了没买的消费者做到二次触达，进一步提醒他们购买。下面是一些邮件营销工具，独立站商家可以作为参考进行选择。

网站速度太慢

在今天这个快节奏的社会，速度就是生命。一个加载速度慢的网站可能会让消费者感到不耐烦，甚至选择离开。

有数据显示，最佳的网站打开速度是3s，超过3s就会有大部分用户离开。因此，我们必须保证我们的网站加载速度。

为此，我们可以选择高性能的服务器，进行网站优化，提高加载速度。同时，我们也要确保我们的网站在各种设备上都能够快速加载和良好运行。

网站操作流程太繁琐

一个简单易用的购物流程对于提高转化率至关重要。如果需要跳转多个页面才能完成购物流程，消费者可能会感到疲倦，甚至选择放弃购买。

为此，我们需要优化购物流程，使之更加简洁明了。例如，我们可以支持一键式注册，允许用户购买后再注册，提供内嵌式支付等。

没有消费者熟悉的付款方式

对于面向全球市场的电商网站，提供多种支付方式是非常重要的。不同的国家和地区有各自不同的支付习惯，如果网站缺少消费者熟悉的支付方式，消费者可能无法完成支付，从而选择放弃购买。

如果你想拓展全球市场，提供目标市场流行的支付方式就很重要。例如，国际信用卡在欧美，澳大利亚很受欢迎。因此，确保独立站提供多种支付方式，能够满足大部分消费者的支付需求，是解决这个问题的关键。

Shoplazza为了满足各种支付需求，已经支持了包括Stripe，AsiaBill，Ocean Payment，Adyen，Pingpong Pay，Worldpay，Pacypay，Poccupine等全球主流50+信用卡收款渠道。

综上所述，对于每个弃单原因，我们都需要进行深入的分析和理解，并针对性地进行改善和优化。只有这样，我们才能真正提高转化率，减少弃单率，最大限度地提高我们的利润。

购物的过程就像是一个漏斗模型，需要层层过滤。但只要我们找准问题的关键，针对性地进行优化，就一定能提高订单转化率，打赢这场弃单大战！

发布于：广东


“打造跨境电商独立站出海第一产业基地” 谷歌跨境电商加速中心落地厦门

本文转自：人民网

人民网厦门6月26日电 26日，2024中国（厦门）国际跨境电商展览会在厦门国际会展中心开幕。当天，首个谷歌跨境电商加速中心宣布落地厦门，旨在打造中国跨境电商独立站出海的第一产业基地。

活动现场。厦门自贸片区管委会供图

现场，厦门自贸片区管委会、湖里区政府、厦门市贸促会与谷歌、雨果跨境等共同发布谷歌跨境电商加速计划。据悉，该项目将从独立站商家营销支持、独立站市场教育赋能、独立站生态体系扶持等三方面，解决独立站卖家起步难、人才招聘难、出海运营难等痛点，支持厦门跨境电商卖家通过独立站建设拓展全球市场。

“厦门跨境电商发展势头迅猛，拥有非常良好的产业基础。”谷歌合作伙伴电商业务总经理刘步驰表示，将通过打造一站式的跨境电商独立站孵化成长基地，全面支持厦门跨境电商企业探索全新的业务发展机遇。

据了解，此次落地的谷歌跨境电商加速中心由厦门自贸片区管委会牵头推动，湖里区等相关部门合力推进，是多方共同打造的跨境电商重点项目。未来项目将结合厦门及周边地区跨境电商行业属性，进行市场活动设计和内容规划，提供专属线上宣发通道及线下专属辅导。

近年来，厦门市出台实施了促进跨境贸易便利化、优化口岸通关环境等一系列政策措施，持续推动跨境电商产业蓬勃发展，已先后引进和培育了一批跨境电商知名企业。在此期间，厦门自贸片区积极发挥自贸试验区改革创新优势，聚焦跨境电商企业发展需求，在自主结汇、跨境退货、集拼出口等方面进行模式创新，有效推进跨境电商合规化管理，帮助降低企业运营成本，提高企业国际竞争力，深化跨境电商综试区建设，助力跨境电商“买卖全球”更通畅。数据显示，厦门市连续三年跨境电商进出口额同比增长超过50%，其中，去年同比增长65%。（张萌 余乃鎏 周莹 林婧 林玉婷）

发布于：北京