2024-09-07 11:53:41|已浏览:30次
阿里国际站外贸AI生意助手晒内测成绩单 商家:做视频快了10倍 贴身服务当地外贸中小微企业,阿里巴巴国际站把“数字化出海口”开到重庆,
阿里国际站外贸AI生意助手晒内测成绩单 商家:做视频快了10倍
本文源自:金融界资讯
阿里巴巴国际站外贸AI生意助手将于11月1日上线,作为AI的第一份“正经”工作,到底效果如何?一份内测数据显示,该AI产品能帮外贸商家提升约19%的曝光量,尤其是参与了内测的商家透露:这款AI生意助手在商品标题优化、一键生成商品场景图/视频、辅助商家接待等方面实用效果亮眼,尤其像视频生成,效率高了整整10倍。
据悉,阿里国际站的AI生意助手早在8月底就开启内测,大量业内专家、资深外贸商家参与,帮助训练成长。
配图:阿里国际站商家用AI生意助手一键生成的商品主图
“以往我们一天能产出20个视频,现在可以增加到200个还不止,十倍增效啊!所有卖点提炼的还挺有外贸出海专业度。”作为首批AI“生意助手”的内测商家,众行集团总经理费凡表示。
众行集团主营儿童教育类玩具、儿童家具,在发品的图片和视频这块,专门成立了视频传媒团队,原本大量的时间都用在视频素材的剪辑上,但是现在只需在样板间拍摄1分钟原始视频素材,AI“生意助手”就会自动生成一个15-20秒的视频,还可以自动生成一段文本,大大降低了视频生成的成本。
作为一个特别爱用数字化工具找到新增量市场的数字外贸人,东亿洋山科技有限公司总经理董纯更是直言,AI“生意助手”竟然帮他零成本配置了一支专业的“视觉团队”。“AI生意助手帮我们生成了一张全团队公认的至今为止最好的产品图,大家都对这张图赞不绝口。”董纯说,在测试阶段,公司的运营同学用现有的素材图,反复地去调试、优化,生意助手帮他们生成了很多有场景感的图片。
在此之前,由于东亿洋山科技主营的是中大型咖啡机设备,搬动起来非常困难,以往的商品主图,基本只能在工厂和展示厅里拍摄几个非常单一的角度,或者“求”着关系好的客户返图。现在,不仅图片素材匮乏的问题迎刃而解,还降低了图片侵权的问题。
作为一个主营电竞周边的纯贸易型外贸商家,深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫从2018年创业至今,靠的一直是独到的商机洞察,能比别人快一步找到海外买家那个搜索关键词,就赢了50%。
在内测阶段,免成科技主要去测试了一款电脑机箱的智能发品。在“标题智能优化”这块,原本公司的运营人员就在标题里涵盖了一些参数和营销词,AI“生意助手”帮忙添加了灯光和颜色相关的信息。“我们后来发现,海外买家最近在搜索电脑机箱的时候,的确开始关注带不带灯光、外壳的颜色。加上这些关键词后,我们就能更精准地被客户找到。今后我们拓展新品、开发供应链都有可能会参照这些关键词,这是未来开发新品的一个捷径。”方泽夫说,找到细分人群的长尾词,一直是免成科技的制胜法宝之一,精准的长尾词可以从被动变主动,实现无成本营销。
配图:阿里国际站商家已经开始使用AI生成的产品主图
除了智能发品,AI“生意助手”智能接待的相关功能,能快速理解海外买家的需求,并根据买家的实际情况给出更准确的回复建议、自动填写报价单,也让内测商家体感颇深。
从内贸转外贸零起步时,并没有太多资金,所以在搭建团队时,费凡把语言门槛放得很低,“不用四六级,只要敢说就行。”费凡也承认,整个团队运营能力强,但是语言不是他们的优势,“感觉我们说的不是English,是Chiglish。”
现在,借助于AI“生意助手”根据上下文给出回复建议、帮忙润色话术,团队回复海外客户的英文语句从“蹩脚”变得“地道”起来。“大家总觉得外贸门槛很高,但我一直觉得外贸门槛可以很低。我们所有的运营基本不懂英语,他们平常都是借助一些工具。现在国际站后台有了生意助手后,工具反复切换跳转这个动作都可以省略了。”坚持语言低门槛进入的费凡表示,现在有了AI帮忙,内贸转外贸真的太简单了。
“因为有时差,我们很多业务员跟客户跟进到半夜,聊到深夜的时候,真的脑子都转不动了。这个时候生意助手上线帮忙辅助接待,根据上下文给出回复建议,真的太友好了。”方泽夫表示,这款“生意助手”还可以帮助把原本自己的“中式英文”润色成生动有感情的回复,在接待的及时性、沟通质量上都大大提高,既可以拯救一直聊不到重点的外贸无效话痨,也可以拯救错误话术赶走买家的直男外贸员,“内测阶段我们就观测到,样品单和订单数已经提升了20%。”
发布于:北京
贴身服务当地外贸中小微企业,阿里巴巴国际站把“数字化出海口”开到重庆
日前,由重庆市商务委员会和商务部外贸发展局共同主办的中国(重庆)跨境电商交易会上,阿里巴巴国际站作为重点合作伙伴,把“数字化出海口”开到重庆外贸商家的家门口,贴身服务当地外贸中小微企业。
▲中国(重庆)跨境电商交易会上,阿里巴巴国际站把“数字化出海口”开到重庆/图源阿里巴巴
本届交易会以“贸易数字化重塑跨境贸易新商机”为主题,是西部地区规模最大,汇聚了西部优势产业带的专业跨境电商交易会。
近年来,重庆加快推进外贸转型升级,跨境电商等新业态新模式快速发展。重庆市商务委员会发布的数据显示,2021年重庆进出口规模再创新高,其中出口5168.33亿元,同比增长23.4%。重庆与215个国家和地区实现了贸易往来,三大贸易伙伴分别是东盟、欧盟、美国。并且依托“渝新欧”铁路起点和地缘优势,重庆对“一带一路”沿线国家进出口值增长26.0%。
阿里巴巴国际站总裁张阔表示,“如果说过去20年跨境电商的爆发式增长来自于传统外贸在交易环节的数字化,那么下一个20年,外贸中小商家进一步增长的红利来自于从交易到交付、外贸全流程、全周期数字化带来的高效和确定性。”
数字化正成为驱动重庆外贸快速增长的新动能。数据显示,2021年全年,重庆商家通过阿里巴巴国际站线上出口额同比2020年全年增长110%,数字化GMV增速领跑大盘。其中,重庆的汽摩配行业出口额领跑,占2021年站内线上出口额的30%,且保持了223%的同比增长。重庆汽摩配是阿里国际站和重庆商家共建的重要产业带。
从产业结构上看,2022年上半年,重庆的汽摩配、家居园艺、电气设备及用品、化工行业和箱包行业商家,通过阿里巴巴国际站跨境贸易表现较好,都实现了倍数级增长,出口额同比增长分别为119%、111%、120%、311%、179%。
早在2008年,阿里国际站就在重庆设立办事处,帮助重庆跨境商家通过线上出海。目前,阿里国际站服务中商家及传统外贸商家数量最多的重庆四大核心产业分别是,内燃机摩托车整车及零配件、汽车整车及零配件、笔记本电脑及配件以及通用机械。
据了解,汽车、摩托车整车及零配件行业是重庆的支柱产业。目前形成了以渝北区、两江新区整车和配件厂为核心,辐射周边九龙坡区、沙坪坝区贸易类型商家的产业集群。巴南区则形成了围绕宗申、隆鑫两大品牌颇具规模的摩托车整车配件产业带。同时,重庆还是全球最大的笔记本电脑生产基地,连续三年出口总值全国第一。在通用机械方面,重庆也有着独特的区位优势,重庆的通用机械产业集中在拥有重庆四大保税区之一的江津,依托独特的水、陆、空三路交通优势,通用机械产业带具备极大发展潜力。
▲重庆神驰机电通过阿里国际站拓展线上外贸/图源阿里巴巴
重庆的神驰机电是全球小型发电机领导者,从做配套零部件起家,并不断向终端产品转型。同时,神驰机电也从OEM贴牌生产逐步转向主动打造自主品牌,争取更大话语权,大力布局海外市场。阿里国际站为其提供了一条线上品牌出海的新通道。
今年上半年,神驰机电通过阿里国际站成交的外贸订单,已超过2021全年。“以往我们都是依靠展会拓展客户、线下销售,但2020年疫情袭来,境内外展会停滞,线上渠道却为我们带来了惊喜。”神驰常务副总经理谢安源说。事实上,神驰与阿里国际站已有十多年的合作历史,通过阿里国际站,神驰机电触达了线下难得看到的客户,覆盖了在线下无法覆盖的国家和地区。
此前有行业专家表示,传统的外贸生意,靠近出海口,就掌握了财富密码。中国几个外贸大省,无一例外,全是沿海省市。“数字化出海口”正在打破地理位置形成的传统外贸藩篱。阿里巴巴国际站帮外贸村把出海口建在田间地头,帮产业带工厂把出海口建在家门口。商流、物流、金流在“数字化出海口”交汇,一根网线联通200余个国家和地区海外企业买家,让中国供给与海外市场数字化连接。
据了解,为了帮助外贸中小商家打赢复苏之战,阿里国际站今年推出了“数字化出海口”计划,通过确定性的数字化产品和服务,帮助商家应对不确定性挑战,让商家能“接得到单”“发得出货”“收得到款”。这次,阿里巴巴国际站响应重庆号召,把“数字化出海口”开到重庆,将为重庆商家做好贴身服务。
上游新闻记者 马亮