企业微信再进化：打通视频号，上线微信客服 又上热搜？微信朋友

企业微信再进化：打通视频号，上线微信客服 又上热搜？微信朋友圈居然变成这样了......， 

企业微信再进化：打通视频号，上线微信客服

新快报讯 企业微信负责人黄铁鸣1月11日公布了企业微信的最新成绩：企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。企业微信团队同时披露，每1个小时，有115万企业员工通过企业微信与微信上的用户进行1.4亿次的服务互动。

据介绍，在新版企业微信4.0中，企业微信与微信的互通能力再次升级，全面打通与视频号的连接。

疫情以来，线下门店客流减少，不少品牌商家自发选择直播带货，为产品拓展销路。边看直播边下单，也已成为不少消费者的购物习惯。视频号直播带货在2021年迎来长足增长。微信视频号团队此前透露，2021年全年，直播带货中的私域成交占比超过50%。

在企业微信4.0中，企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号，企业的视频号直播间也会出现导购入口，消费者可以一键接入。两款产品互为补充，对品牌商家直播带货也增效明显，基于企业微信触达的消费者也将成为商家可持续运营的长期资产。

在新版本中，企业微信还基于自身的连接能力和对客情关系的思考，推出微信客服功能。只要企业选择设置，消费者可以在微信生态内的视频号，公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口；在微信外，如企业APP、官网等位置，消费者也能一键找到企业的客服。

作为腾讯产业互联网的重要工具，在新版本中，企业微信还将联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，联合推出全新效率协作功能，实现腾讯产业互联网效率工具一体化。

谈及未来，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示，企业微信还将持续发挥连接的价值，通过连接为企业带来效率提升、商业增长、协同创新，并为服务商创造更活跃的生态。未来企业微信将深化与微信的互通能力，和广大合作伙伴一起，将价值真正送到企业身边。（郑志辉）

发布于：广东


又上热搜？微信朋友圈居然变成这样了......

或许是为了年底冲业绩，微信又更新了。

1月27日，iOS端微信迎来了8.0.18版本的更新（安卓端大概会在一周后推送），更新日志依然一如既往地简洁：解决了一些已知问题。不过小雷在简单体验完后，惊讶地发现此次微信还是带来了不少实用功能，其中最让小雷感到兴奋的莫过于可以在微信中“淘宝”，这可谓是“跨时代”更新。此外本次更新还对朋友圈、红包以及视频进行了相关优化。

话不多说，接下来就由小雷为读者们带来全新的微信体验评测。

微信“淘宝”成真？

要知道之前用户想分享一个淘宝商品给微信好友时，都只能得到一段堪比“乱码”的淘口令，而对方想要打开这个链接的步骤也相当复杂：展开对方发来的“乱码”、复制全文、打开淘宝等待跳转后点击窗口。整个流程需要在微信和淘宝之间来回切换，相当浪费时间。

图源网络

而在微信8.0.18版本中，我们总算可以在微信中打开他人分享的淘宝链接了。如今我们在淘宝上点击分享时，可以发现在分享组件中的微信按钮上会显示“链接可打开”的提示。点击微信分享后还会跳出“链接已复制”的提示，并且有动画提示你微信中链接可直接打开，可谓是“用心良苦”。

而在微信端点击他人分享的淘宝链接后，即可直接进入到商品页面，页面会完整展示商品的优惠信息等内容，用户可以在下方选择“加购物车”或“领券购买”，也可以选择右上角的“打开淘宝”跳转到淘宝APP。

选择“购买”，键入完整的“登录”信息后用户即可提交订单。值得关注的是，订单确认后页面会直接显示支付宝的付款页面，用户只要键入密码即可不跳出，在微信里直接完成购买。

在使用中小雷发现，目前微信端还无法使用优惠券，即用户选择“领券购买”，也无法完成领取优惠券的操作，最终支付金额仍会按照商品原价结算。不过，如果用户提前在淘宝APP中去领取了优惠券，再回到微信中就可以实现领劵购买的操作。

其实早在2021年9月，微信就曾发布过《关于微信外部链接内容管理规范调整》声明，并按照“分阶段、分步骤”指导意见，执行第一阶段的外部链接开放。同年11月，微信开始尝试开放电商类外部链接，到了今天，淘宝分享才终于正式上线微信。

虽然目前的淘宝还不像京东一样拥有独立的小程序分享格式，且部分功能仍不够完整，但比起之前的淘口令分享，用户可以直接在微信端看到分享的商品是什么，也可以直接点开查看、付款购买。至此，淘口令正式退出历史舞台，淘宝和微信之间的隔阂也将越来越小。

朋友圈照片打破9张上限

在微信8.018版本中，朋友圈也久违地迎来了一次大改版：如今的微信朋友圈图片的上限不再是九张，而是最高可一次性选择20张图片。

不过仍需要注意的是，当选择图片超过9张时，系统就会有一个提示：选择9张以上图片，需要制作成新的视频在发表，接着用户可以选择你需要的模板和背景音乐完成发布。（只有朋友圈发9张图片才会触发合成视频。单聊、群聊中发送图片依然会限制为9张）

当然，就算照片数量没有超过9张，用户也可以通过点击下方的“制作视频”按钮将其转换为你想要的视频。

对于此功能，小雷个人认为其意义不大，毕竟这又不是真的能一次性发20张照片，而且视频的浏览时间必然比图片长的多，等于变相降低了阅读效率。而微博上部分网友也表示，此次微信朋友圈的更新并不实用，他们更在意的是能不能发送动图、能不能对历史朋友圈进行编辑。

在小雷看来，微信此次之所以对朋友圈进行改动，大概率还是为了继续推广它们的视频业务，好让视频的概念渗透到微信的每一个角落。毕竟从去年开始，去年以来，视频号先是和公众号、朋友圈、社群、小程序等微信生态联动，并允许直播期间推送商品、企业微信名片和链接，此次直接在朋友圈中大肆宣传这一功能也是为了让更多的微信用户去适应并频繁使用视频等功能，从而进一步提高视频号的流量，拥有与抖音快手抗衡的资本。

另外微信还在移动端和PC端上加入了大量与视频号相关的功能。举个例子，你可以直接在MacOS的微信工具栏上看到视频号按钮，不过由于大部分视频号内容均为竖屏，因此在电脑上的观看效果要差上不少。

在去年年底，视频号更是开始了线上直播演唱会。Westlife线上直播演唱会观看人数超2700万，最高同时在线观看人数达150万；随后五月天演唱会也再度刷屏。当线上直播演唱会成为常态，用户也会更加关注视频号，这对于视频号而言的确是步好棋。

朋友圈此次更新同样也是为视频号铺路，虽说视频号的流量相比前两年有了巨额增长，但与抖音快手等短视频平台相比还是有相当差距。小雷猜测在2022年，微信还会继续加重视频的地位，不过后续会带来怎样的体验，值得我们期待。至于网友们提的建议，小雷并不抱多大的期望。

一些小细节

考虑到这是临近春节的一次更新，因此微信8.0.18版本也变得更加有年味儿一些。此次更新中，微信再次上线了拜年红包，与前两年相同，拜年红包依旧不能自定义金额，系统会自动随机选择一些吉利数字，例如：2.88、1.66、6.66、8.88、0.88、2.33等，且每个金额都会配备不同的祝福语和动画效果。

比较有意思的是，当好友打开拜年红包后，还可以点击红包下方的祝福语将其设置成微信状态。设置完毕后，在好友备注下方还能看到一只小老虎头像以及迎新春的文字状态。

除了私发的拜年红包外，在群聊天中还多出了一项“直播红包”的选项，通过这个功能开启直播后，群聊里会跳出由某某某发起的直播将派发红包的提示。主播可以直接在直播中发放红包。

当小雷认为这就是此次更新的所有改动时，又在微博上看到了一条有关微信键盘的热搜。点进热搜后才发现原来微信还对红包界面进行了微调，输入红包金额时的键盘被官方替换成了微信键盘，当用户输入祝福文字时又会跳转回普通键盘。

左为更新后，右为更新前

其实，早在去年4月的内测中，微信就加入了自带的输入法。只要在微信的设置中，即可找到名为“微信键盘”的插件，开启后在微信聊天的时候，即会调用微信自带的输入法来输入文字。微信官方表示它们之所以要推出微信键盘，是为了进一步保证用户的隐私，用户的输入数据不会被上传到云端，以此保证用户的个人隐私安全。

图源网络

不过如果微信键盘能够真的做到完全不使用用户的隐私数据，那么像剪切板记录、词汇联想等一系列实用功能都无法使用。因此微信键盘必须在隐私和实用之间取得一个平衡点，或许这也是微信键盘至今未推出“完全体”的原因。

总结

就目前来看，微信8.0.18的新鲜感也仅限于此，除了“淘宝”和朋友圈之外，其余几项功能只能说感知毫不明显。这也是微信团队一贯以来的作风：不会将所有新功能一次性放出，而是通过陆陆续续更新的方式，你可以认为微信是为了求稳，它们是国内最大的社交通讯软件，每一步都需要考虑到数亿用户的使用感受；当然你也可以认为这是属于他们的傲慢，毕竟微信团队从来都不太理会外界给予他们的功能建议，这也是微信总被网友们吐槽难用的原因。

总体来说，虽然和微信有关的吐槽素来不少，但这个绿色软件的发展趋势整体是向上的。而且在此次更新中，可以看出微信团队确实有了“开始听意见”的苗头，或许我们期望很久的那些功能，将会在2022年正式实装呢？

发布于：广东