828 B2B企业节聚焦嘉兴制造业，华为云为数字化转型夯实技

828 B2B企业节聚焦嘉兴制造业，华为云为数字化转型夯实技术基础 开会这个技术活，让AI+RTE 玩出了新高度， 

828 B2B企业节聚焦嘉兴制造业，华为云为数字化转型夯实技术基础

（原标题：828 B2B企业节聚焦嘉兴制造业，华为云为数字化转型夯实技术基础）

近年来，云计算、人工智能、大数据、等新兴技术迭代速度加快，新技术、新工具也日新月异，这些转变都为企业数字化转型提供了新的解题思路。制造业作为我国支柱产业数实融合尤为重要，在以制造业起家，因制造业而兴的嘉兴市，拥有众多领先的中国制造业企业，坐拥化工新材料、光伏新能源、集成电路等优势产业。但基于以往扎根制造的局限性，制造业企业往往对新技术与业务融合敏感度不高，这就导致其更容易在更迭速度较快的技术发展进程中，错失数字化升级的良机。

为深度参与嘉兴制造业数字化转型，基于数智驱动创新制造业企业升级道路，9月13日，华为云联合远石科技、数码大方举办了嘉兴制造业数字化转型CXO私享会。此次活动，是第三届828 B2B 企业节企业快成长系列活动的重要节点之一。瞄准嘉兴制造业数转智改需求，此次私享会以“数字驱动 智造嘉兴”为主题，邀约行业大咖、技术专家与嘉兴当地制造业企业一道，共同就高质量发展背后的数实融合的新机遇、新趋势展开积极研讨。

夯实数字化环境，嘉兴市为制造业产业腾飞引巢筑凤

私享会上，嘉兴市经济和信息化局数字经济处四级调研员沈林中首先为会议致辞，沈林中在致辞中表示：“华为云、远石科技和数码大方作为数字化赋能制造业的先行者，一直以来在推动嘉兴制造业高质量发展方面发挥着积极的作用。嘉兴经信局也将与华为云、远石科技和数码大方等优秀的数字化改造服务商一道，携手为嘉兴制造业数字化转型持续注入新动能，推动重点行业企业智转数改。”

华为云浙江销售伙伴发展部总经理也在致辞中提到：“华为将充分发挥自身数字化转型实践和服务全球客户的丰富经验，与浙江千行百业的客户和伙伴共同探索企业治理升级、新质生产力构建、业务全球化发展，围绕企业经营过程中的研发、供应采购制造营销、服务财经办公等诸多业务场景，实现降本增效提质创新等目标，加速推进企业数字化转型的落地，助力企业业务成功。”

为数字化转型提供可参考范本，为制造业竞争塑造关键能力

在数字化转型走入成熟时期后，数字化能力正在更深层参与企业业务，这也让基于业务、管理、运营等多方面的数据巨量增长。而作为数字化转型的关键要素，数据是推动企业全面升级的底层动能，利用好数据价值，释放数字生产力，才是企业保持竞争优势的核心要义。

私享会上，浙江华为云数字化中心总监以《华为制造业数据使能之道 释放数字经济活力》为主题，基于华为在数字化转型上的实践经验，分享了当前数字化转型趋势中数据的价值，并为在场企业拆解了制定数据管理政策指引、设计统一完整的信息架构、基于主业务流打通数据、落实数据质量管理机制、开发数据管理流程、完善数据管理组织、建设数据管理平台七大工作方向建立全面的数据管理体系。这次分享还强调了以业务数字化为前提，数据入湖为基础，重点建设数据底座，满足安全共享、敏捷自助的数据消费需求的数据管理方法。

以高效管理工具切入数字化转型，助力企业走出提质增效第一步

接触数字化转型要以点带面，以高效管理工具切入转型，不仅能提升企业协调业务、财务、运营、管理多方面流程的效能，也能本质上为企业避免成本浪费，推动企业生产模式创新。

会上，华为媒体服务产品部运营总监发表了主题为《数字化浪潮 开启智慧办公新模式》的演讲，向在场企业介绍了华为云会议解决方案提供全场景、全平台接入，高清音视频的全球稳定流畅接入，简单高效且安全有序的专业会管、会控，以及混合部署更为安全可靠的优势。同时，集成大模型能力，华为云会议解决方案可全面提升会议使用体验和效率，华为云会议AI同声传译也基于AI同传实现了会中实时跨语种交流，为跨国高效沟通提供了有力支撑。

针对当前企业差旅管理面临着管控难、流程长、运营投入大等问题，华为云慧通差旅解决方案专家则在主题为《华为云慧通差旅 助力企业数智化转型速赢》的演讲中提到，作为华为云经验即服务的重要模块，华为云慧通差旅通过将华为20年+大型企业差旅管理实践沉淀至数智化差旅管理平台，重新定义了企业差旅管理。可提供从差旅管控、智慧审批、智慧预订到费用管理、资源管理、数智运营再到平台运营的一站式差旅管理服务，持续推进企业管理流程升级优化，使能数智化转型成功。

优秀伙伴、样板企业盘点关键能力，为制造业数字化转型添动力

数码大方浙江事业部总经理陈斌《CAXA 赋能企业数字化转型发展》介绍了基于华为云计算底座形成面向工业企业研发设计、工艺规划及生产制造的数码大方CAXA研发制造一体化解决方案，从数字化设计、数字化工艺、数字化制造全面对接制造业业务流程，助力制造向“智造”升级。

作为华为云战略合作伙伴，合众华典总经理刘文剑在《如何推动制造企业组织效能提升》分享中，重点介绍了华为云联合业界知名应用厂商，针对成长型企业推出的数字化转型包——华为云Spark Pack数字化转型包。对转型包如何基于华为自身企业管理和数字化转型经验，满足企业研、产、财、供、销、服等端到端业务管理需求，加速企业数字化转型做了具体介绍。分析了通过一体化应用管理平台，提供包括CAPP、ERP、MES、HR、CRM、OA等诸多企业管理服务和统一应用集成、开发、运维能力。为在场企业在如何通过数字化驱动管理方面，给出了更多参考。

宇星紧固件技术部长谢仔新在企业数字化实践分享中，为在场企业介绍了自身是如何依托华为云技术能力实现降本增效的。谢仔新讲述了华为云loT数字工厂平台通过设备状态监控、设备效能分析、设备资产管理、工艺文件管理以及过程智能分析，为宇星实现了数据流转，打破信息孤岛的过程。而通过华为云SRM数字化采购平台，宇星成功高效的梳理了供应链管理流程，促进了委外工序的精细化管理，提升了在制品流转效率，得益于华为云SRM数字化采购平台宇星在制品库存下降20%，采购到货准点率提升15%，采购成本下降10%。

不久前，工业和信息化部、财政部公布了2024年度制造业新型技术改造城市试点名单，嘉兴成功入围。在新兴工业化道路上，嘉兴正在联合更多数字化服务企业，为智造创新提供更宽广的发展空间。此次私享会，一方面聚合了行业专家、优秀产品和案例为嘉兴制造业企业对数字化转型的信心，另一方面，也为嘉兴制造业企业走向智造提供了更多新思路。而华为云联合30000+伙伴共同发起的828 B2B企业节，也将通过近千场线上线下活动，聚焦更多新产品、新技术、新工具，走进更多城市和地区，从地方企业的实际需求出发，从地方产业结构特色入手，在促进更多企业数字化转型、智能升级方面发挥积极作用。

开会这个技术活，让AI+RTE 玩出了新高度

智东西

作者 三北

编辑 漠影

越来越多的企业正在将大模型装进视频会议系统，但他们发现，AI会议的搭建并不容易：

AI新功能识别不准确、上手不好用，会议系统与老旧硬件设备不兼容，AI内容分析引发企业数据安全担忧，定制化需求得不到及时满足……未来AI会议的畅想虽好，部署成本与精力问题令很多企业望而却步。

近日，在北京举办的“AI重塑会议协作”产品发布会上，声网推出的“灵动会议”为企业提供新的选择——提供搭载RTE（实时互动）与生成式AI双引擎技术的aPaaS平台，让企业轻松搭建具备实时字幕、AI会议纪要、AI主持人等多项能力的新一代AI会议，提升会议体验和效率。

与市面上常见的Zoom、腾讯会议等C端产品不同，灵动会议主要面向政企、云会议厂商、硬件会议厂商及大中型行业客户等B端市场。它帮助客户缩短实现AI会议搭建和传统会议转型的过程，通过SFU+MCU混合架构部署的低代码平台，提供开箱即用的能力包，满足客户会议、协作和调度需求。

成立于2014年的实时互动云服务商声网，已经在实时互动领域积累了多年经验。作为底层技术的赋能者，声网正率先将AI大模型整合前沿音视频技术，为企业客户在自身应用内构建多种AI实时音视频互动场景提供新选择。

大模型能为视频会议行业带来什么新故事？又会为行业带来什么样的价值？通过对话声网数字化行业负责人和利鹏，本文对此进行了深入探讨。

▲声网数字化行业负责人和利鹏

一、从纪要到AI主持人，大模型催生未来会议新形态

当前，视频会议行业正处在一个变革的关键时期。

我们可以看到三个趋势：MCU（多点控制单元）传统会议架构正在收缩，云会议崛起；会议系统由沟通工具，转变成为企业业务能力；AI赋能，会议向智变。

聚焦AI赋能，和利鹏告诉智东西，大模型已为视频会议行业带来了新变化。

以常见的会议纪要应用来说，在此前的小模型时期，会议纪要不准确、不好用，甚至连熟悉的人名都记不准确，没有被真正用起来；现在随着大模型引入，会议纪要的准确度大大提升，并通过与用户知识库对接，用得越多越准确，逐渐成为高频使用的效率工具。

再以会议回顾应用为例，此前的会议回顾大多是录制一个视频文件，大多数没有人会去回看；现在，经过AI对知识进行切片，用户可以直接关注感兴趣的部分，在中途参会或错过会议的情况下也能快速了解会议要点，办公体验和效率也由此得到显著提升。

而从热门的多模态出发，视频会议系统的“听说看”能力都将升级，比如未来也可能是数字分身代替人去参加会议进行表达，大模型正催生更多全新体验诞生。

“大模型对行业有一个很大的改变——如果说以前视频会议系统是一个音视频通道，那么AI时代的视频会议已具备了内容洞察和决策助力，升级成为一个智能协作平台。”和利鹏告诉智东西。

可以看到，从纪要到AI主持人，大模型正催生未来会议新形态。这种未来会议新形态，也将成为企业协同效率提升、业务成长的关键一环。

二、AI会议≠会议AI，单一会议工具向业务决策支撑平台转变

知名行研机构IDC数据显示，2023年中国（软硬件）视频会议市场规模达到9.2亿美元（约合64.9亿元人民币）。多位视频会议业内人士预测，大模型至少将为视频会议行业带来翻倍的市场增量。

在巨大新市场的驱动下，各大云巨头、SaaS厂商、音视频技术厂商以及传统视讯企业，都推出了AI会议相关功能及应用，试图在这个新的市场中分一杯羹。

围绕当下“神仙打架”的市场格局，和利鹏认为，会议AI并不等于AI会议。

市面上的不少会议AI，只是在上层应用层将单点的AI功能加到会议系统中，而灵动会是从底层会议的架构进行了改变，采用了AI与RTE（实时互动）双引擎架构，从底层重塑会议与协作。

▲灵动会议RTE与AI双引擎架构

具体来看，灵动会议采用了RTE 和AI 双引擎架构，RTE 技术确保低延迟、高可靠的音视频传输，使大模型能够接收到高质量的音视频内容，并进行更准确的处理。而生成式AI通过分析会议内容，提供智能功能，如自动生成字幕、会议纪要，并通过RTE的低延迟、高可靠通道来分发，以实现与大模型的互动。因此RTE与AI的结合赋予会议系统“听、说、看”的能力，这也正是灵动会议产品推动会议系统从单纯的信息传输工具，向具备内容理解与决策支持的智能引擎转变的核心因素。

基于声网自研的AI Agent框架，灵动会议能够兼容市场上主流的 ASR（自动语音识别）、LLM（大语言模型）和 TTS（文本转语音）技术，具备工作流编排能力，提供流畅自然的交互体验。该框架尤其支持市场主流的多模态大模型的集成。企业不仅可以使用单一模型，还可以将图像、音频、文本处理等多模态的大模型能力融合到一起，满足更复杂的会议场景需求。比如AI主持人可以帮助用户把控会议节奏、提供会议建议、调节音视频效果等，实现更自然沟通。

▲和利鹏在讲解声网灵动会议AI Agent框架

由上所述，灵动会议重点不仅在于底层的AI框架，还在于声网多年积累的RTE技术。基于灵动会议双引擎架构，AI不再是一个单一的工具模块，而是通过与声网RTE平台的深度融合，真正参与并优化会议的各个环节。

据悉，灵动会议RTE引擎能提供领先的音视频性能体验，依托声网SD-RTN?软件定义实时网，能做到80%丢包情况下音视频通话流畅，国内视频平均卡顿率小于1.1%，海外视频平均卡顿率小于 2%；同时基于视频增强策略、AI降噪、回声消除等技术提高视频会议质量。

此外，企业在数字化转型过程中，由于业务的逐步演进，常常会面临新设备引入、新开发环境和新功能组件接入的需求。然而，由于缺乏统一的管理底座，很多企业不得不为不同的业务场景构建独立的系统，形成“烟囱式”建设模式。这种模式导致系统封闭，资源利用率低，运维成本高。

而声网灵动会议产品推出了企业级音视频管理中台，作为统一的管理底座。这种中台能够将企业内部所有在线协作业务一站式集成，同时，通过AI技术的支持，实现音视频数据的统一分析和知识沉淀，逐步构建企业的知识库，成为企业的核心竞争力之一。

可以预测，在AI与RTE的双引擎驱动下，视频会议系统正从沟通管道变为智能协作平台，不仅能分析内容、指导决策，还能够帮企业沉淀知识库，从而重塑会议与协作。

三、AI再造会议进行时，先过安全、成本、兼容三道关

自去年以来，和利鹏和他的团队开始观察到了市场新的需求变化，AI视频会议市场需求正在起量。但同时，对于大多数企业来说，搭建一款AI驱动的视频会议系统还是会需要面临许多问题。

如AI会议带来体验升级的同时，如何保证数据安全？如何根据企业性质快速实现个性化定制？新系统如何兼顾与现有会议室设备的兼容性，实现更低成本的利旧？解决这些问题，企业往往需要耗费大量的时间、精力和经济成本。

灵动会议为合作伙伴提供另一种选择：选择开箱即用的aPaaS会议服务，免去大量重复、复杂的中间工作，专注于自身应用的开发和使用。

面对数据安全问题，很多政企倾向于私有云或混合云部署方式。灵动会议支持私有化、混合云、公有云等多种部署模式，同时支持无缝备份与切换，这就能够确保业务的连续性和数据的安全性。

面对定制化难度问题，灵动会议采用aPaaS低代码设计，通过提供灵活的API接口、以及UI组件和即插即用的集成功能，使得开发者可以在较短的时间内完成集成，无需进行大量的底层开发。

开发者可以通过现成的UI组件快速集成会议功能，包括会议召集、虚拟背景、屏幕共享、白板互动等，几乎涵盖了所有常用功能，仅需4个方法和回调，便可定制UI，大大缩短开发周期，加速应用上线。

面对传统MCU设备利旧痛点，灵动会议提供了最新的解决方案：SFU+MCU混合架构。据悉，MCU模块与SFU模块直接集成，抛弃了传统的网关架构，通过裸流通信技术实现终端设备与云端的直接互通，解决了网关集成时的画质损失问题，并支持多画面灵活组合。

▲SFU+MCU混合架构打破传统模式

目前，已有不少云会议、传统MCU、大中型行业客户用上了灵动会议。

以某头部云厂商为例，其目前已利用灵动会议打造了高效的云会议平台。该客户面临的是Zoom平台到期和架构替换问题，声网不仅为其提供了全球覆盖的公有云服务，使其在保存原有应用的情况的无缝替换架构，还助其快速扩展了所需的同声传译等新能力，最终节省系统运维成本百万投入。

以某传统硬件会议MCU厂商为例，其在行业里耕耘十几年，架构无法满足客户关于云视频和智能化的新需求。其曾求解于开源WebRTC、第三方的云厂商，都面临了投入成本高、体验受损等问题。灵动会议的SFU+MCU混合架构帮助其进行整个系统完整升级，从而获得了更好的发展机会。

可以看到，各类厂家都可以基于声网aPaaS灵动会议快速实现云化、智能化升级。

结语：大模型时代，20年视讯行业迎来新拐点

20多年来，视频通讯行业发生了巨大的变化。从硬件视频系统到云会议，再到智能会议，技术和会议的形式不断迭代。在声网等技术赋能者及各路会议厂商的推动下，视频会议产品核心正从一个通道进化为智能协作平台。

与此同时，视讯用户的核心需求仍然没有变，那就是不断提高会议效率并达成决策目标。当下，大模型技术为这一目标实现带来了新的动力，20年视讯行业迎来新拐点，以声网灵动会议为代表的新一代AI会议方案也正成为新的行业发展引擎。