聚焦二手车行业高质效流通，58同城、人人车多重服务体系打破二

聚焦二手车行业高质效流通，58同城、人人车多重服务体系打破二手车交易壁垒 泰安市二手车出口实现“零的突破”， 

聚焦二手车行业高质效流通，58同城、人人车多重服务体系打破二手车交易壁垒

日前，58同城迎来了一年一度的“58神奇日”，并发布了以“愿生活归属本该的模样”为主题的宣传片，通过重温日常生活点滴，向每一位在当下“疫情时代”中仍认真、乐观生活的平凡人致敬。

汽车作为58同城四大服务领域核心业务之一，一直以来坚持通过智能技术创新、深化服务，全方位为用户舒心体验护航，多通路推动行业生态变革。特别是在“疫情时代”之下，58同城积极进行行业赋能，想用户之所想，急合作伙伴之所急，助力企业和用户渡过难关。

二手车产业发展已进入2.0时代，二手车用户、市场、车商以及平台均已发生明显变化。首先，在消费升级的背景下，用户对消费体验的需求越来越高，对二手车交易效率、售后保障方面有更多诉求。市场端方面，随着产业互联网的发展，二手车市场的盈利模式已逐步从商业地产向交易生态转型。对于车商而言，诚信经营渐成市场主流，车商将尝试规模化发展。而在现有环境下，平台企业正朝着打造高效二手车流通体系，为行业解决用户留存痛点的方向发展。

在新的市场环境和趋势驱动下，如何打通二手车交易的痛点、难点，成为释放二手车消费市场潜能的关键，也是车商面临的普遍课题。为升级服务体验，助力车商低成本获客引流，58同城、人人车推出知心帮买服务，形成线上云帮买、线下帮买服务中心联动的服务机制，基于平台严格的车源审核，为用户提供海量真实车源信息。

同时，依托广泛的生态合作体系以及智能化系统和标准化管理流程，58同城和人人车已搭建完整的生态矩阵，形成多项领先技术优势，拥有AI智能销售、定价模型、VR信息采集等多项技术，能够有效激发用户购车意愿，大幅度提升了二手车的流通转化。

不仅如此，58同城帮买服务中心还推出十大放心保障，包括帮选、帮检、帮议价、一年2万公里质保、90天可退、过户全程办等权益，全方位提升二手车交易效率和用户体验。此外，通过为车商提供平台背书、一站式托管售车方案等服务支持，帮买服务使诚信车商获得更多的优质线索，赋能车商提高获客和转化效率，实现降本增效，同时助力打造标准化的购车体验，共建有用户口碑的二手车市场交易环境。

未来，58同城希望联手上百家交易市场，超过1万家场内车商共同驱动二手车产业升级，助力形成透明标准化的车况质量、全渠道流通的匹配效率、一站式的售前售后方案、高素质的服务队伍的四大行业标准，推动汽车流通产业不断发展升级。

发布于：北京


泰安市二手车出口实现“零的突破”

通讯员 范娜

6月17日，泰安首单二手车出口业务顺利推进并在新疆维吾尔自治区霍尔果斯口岸顺利出关，车辆将发往哈萨克斯坦，标志着泰安二手车出口业务实现“零的突破”。

此次出口二手车货主企业——泰安财象供应链有限责任公司，是商务厅批准的全市首家二手车出口资质企业。市商务局安排专人对接，全程协助企业完成车辆集采、办理过户、检验、转移待出口等手续，一对一指导企业申领出口许可证，协调各方共同努力完成车辆出口报关手续，为泰安做好二手车出口业务探索了路径，积累了经验。

二手车出口是落实中央经济工作会议精神，推动外贸稳规模、优结构，加快国内国际双循环相互促进，推动我国汽车产业健康发展的创新业务。自2019年我国启动二手车出口试点工作以来，出口形势逐年递增，2021年中国二手车出口约1.5万辆，2022年出口跃升至6.9万辆，2023年出口27.5万辆，预计到2025年我国二手车出口量有望达到40万辆。2023年，我省二手车出口数量2.2万辆，出口金额5.8亿美元，数量和金额均同比增长超过3倍，已发展成为新的外贸增长点。

为抢抓3月1日起在全国范围内开展二手车出口业务机遇，市商务局积极联系二手车出口相关部门，召开二手车出口工作协调会，提前梳理二手车出口流程；组织市内二手车经销商、4S店、外贸综合服务企业负责人召开培训会、座谈会，主动对接有开展二手车出口业务意向的企业；全力指导企业做好二手车出口备案工作，积极协调相关部门打通二手车出口路径。

下一步，市商务局将会同相关部门继续做好二手车出口企业指导和服务工作，积极组织企业深挖重点目标市场，延伸产业链条，扩大二手车出口规模。同时，强化与海关、税务、外汇、公安等部门的工作沟通，进一步便捷出口流程，不断优化营商环境，加快推进全市二手车出口业务的蓬勃发展。

发布于：山东