深度 | 怎么在小红书运营好一个酒类品牌？ 私域流量觉醒，小

深度 | 怎么在小红书运营好一个酒类品牌？ 私域流量觉醒，小红书品牌运营出路何在？， 

深度 | 怎么在小红书运营好一个酒类品牌？

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前言：“如何把酒卖给年轻人？”，相信这个课题在当下已经成为大部分酒类创业者的第一痛点了。大部分创业者认为，卖酒给年轻人是一门好生意，在他们变老之前，很多人可能会选择低度酒。

从行业现象来看，确实是如此。在小红书、抖音等社交平台的消费市场上，年轻人晒低度酒的频率越来越高。在小红书上，低度酒已经成为一个热门品类，小红书搜索”女生酒“，笔记数量就已经超过40万篇。

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怎么在小红书运营好一个酒类品牌？

俗话说，他山之石可以攻玉。今天布马小红书运营策划组给大家深度剖析“梅见”品牌账号在小红书上的运营模式以及打法，打开酒类小红书运营的流量密码。

梅见品牌介绍

梅见青梅酒作为一款中式佐餐酒，来自江记酒庄。2019年上市，拥有全国线上线下渠道，已占据国内梅酒品类市场占有率第一的地位。是重庆江记酒庄有限公司推出的青梅酒品牌。梅见青梅酒以“自然，健康，轻松”为产品理念，以复兴中国传统酒饮为品牌使命，满足当下“年轻态人群”对健康、利口、多元化的体验需求。

小红书账号：梅见

IP归属地显示在重庆，目前账号粉丝量1.3w，获赞与收藏数量6.1w，账号笔记是239篇，第一篇运营内容发布于2019年11月1日，账号平均点赞互动在20+，目前单篇笔记最高点赞量是1907；账号每月平均发布8篇左右，约每周2篇。账号运营数据稳定。

账号内容运营方向

1.图文（高清图）为主，视频（创意）为辅。

图片来源：梅见官方

2.优质博主内容二次创作发布于官号@博主

图片来源：梅见官方

3.笔记内容方向

（1）从场景植入（什么场合需要喝酒，比如家庭朋友聚会）

图片来源：梅见官方

（2）从美食烹饪植入（酒可以烹饪美食，做出好吃的料理）

图片来源：梅见官方

（3）各营销节点植入（情人节、母亲节、端午节、除夕等）

图片来源：梅见官方

（4）探厂主题（带用户看看从果实时如何变成酒的过程）

图片来源：梅见官方

（5）线下活动推广（视情况而定制，例如在一个特定的城市，围绕一个主题举办一场活动）。如一场在广州的活动：地推的形式，邀请穿着汉服的工作人员将梅见酒分享给用户品尝。

图片来源：梅见官方

4.福利活动

让品牌官号和用户产生更多的互动粘性：3种形式

第一种：官号本身的抽奖活动：品牌自己推出活动、或和其他品牌联名送礼品。

图片来源：梅见官方

官方账号号评论置顶暗号：老规矩，一键4连，召唤锦鲤 或老规矩，关@梅见，目的是让新/老用户（关注、点赞、评论、收藏）。

第二种：官方账号从小红书平台随机抽一位发布梅见酒的用户，截图到官号发布笔记，可从提问：遇见铁粉怎么办？吸引其他用户买了梅见酒发布笔记就有机会获得品牌宠粉（赠送的礼品）。

图片来源：梅见官方

第三种：赠送产品（新品）给用户体验，或按季度招募品鉴官

在笔记图片第二页中软植入 活动规则（每次都可以尝试不同）

例如：

1、关注@梅见，评论笔记从报名的用户里抽3人送产品，从而增加笔记的互动量；

2、在笔记下方评论这个问题：小梅子端午节带梅见来你家乡做客，你会用什么家乡美食搭配？带我去体验你家乡的哪些端午习俗？

将从中挑选活动者中高质量问答的2位用户，送产品。用户收到产品后需拍摄梅见端午餐的图片或是视频发布的该用户的小红书账号上，带上话题@梅见官号

图片来源：梅见官方

总结

梅见的账号简介从账号定位、服务范围、产品内容及品牌优势这几个内容中选取，方便用户第一时间读取到更多信息；而账号内容内容方面，梅见输出了许多高质量有质感的大图，内容贴近生活场景，容易和用户建立亲近感和信任度；通过不同形式的福利活动和用户建立起默契，增加了用户对品牌的关注度和粘性；

整体账号运营层面：

1. 账号主要围绕酒产品介绍、产品使用场景、优惠福利、抽奖活动等开展；

2. 能抓住时下热点跟风向，将酒这个产品软植入各个生活场景里，让用户在某个场景中需要到酒就会想起它。

3. 账号上创建话题，官号上发布品牌笔记内容、博主的笔记种草分享，从内容输出上占据用户心智，使品牌在平台上有大量的曝光；

4. 开通了小红书商城，用最短的路径承接平台流量进而转化，形成一站式运营闭环。

结语：小红书账号运营的本质就是内容运营，也就是账号的笔记分享，而笔记内容的质量度，更新频率，账号与用户互动等因素直接关联最后的小红书站内店铺闭合转化或者影响至站外的搜索热度。品牌账号作为品牌和平台的载体，在结合多组合玩法，才能在小红书平台上实现转化闭环。布马小红书运营团队结合品牌情况，为品牌量身定制运营策略，帮助品牌在小红书高效获客。

发布于：广东


私域流量觉醒，小红书品牌运营出路何在？

01、引流、转化、裂变；公域以蓄水为运营根本

品牌想要汇集自己的私域流量，必然先通过长期的广告、营销等行为建立知名度，吸引用户关注，让消费者形成对品牌的认知度、好感度和信任度，从而稳固品牌私域流量，获得流量主权，降低流量成本。

· 引流：无产品不营销，千瓜数据显示，以“很少打广告、专心做产品”为称号的新晋国货之光「至本」品牌在去年10月1日至12月30日期间在小红书相关笔记为1382篇，同比上一周期增长13.74%，互动总量34.22万，同比上一周期增长了33.43%。

从相关种草笔记数据趋势可以看到，品牌笔记10月初和12月初的增长曲线最高，而这一时间点正对应着淘宝双十一和天猫双十二营销节点，可见无论品牌的定位、大小如何，通过平台投放广告来获取流量和品牌关注度都是品牌营销的必要选择。

· 转化：竞争激烈的市场中，获取流量之后的转化率直接影响到品牌的生存发展，好的产品体验、卓越的用户服务、优秀的内容运营成为用户转化的来源。

近年来，「喜茶」凭借新中式茶饮、打破用粉末勾芡的传统奶茶印象，名气一路攀升，成为年轻群体中不可或缺的茶饮品牌。

在大量流量曝光之后，喜茶不断实践着跨界联名、社区活动等新鲜玩法，保持产品的更新换代，快速抓住消费者年轻、个性、敏感的心理诉求，凭借差异化和高颜值增加了老用户的粘度，并触达到合作品牌的用户群体，扩大了自己的私域流量。

千瓜数据显示，喜茶在小红书美食饮品品牌号排行榜月榜中稳定排名第三，仅次于李子柒品牌和日食记，虽然品牌号粉丝总数较低，但品牌笔记平均评论为这两个品牌的4-5倍，用户的参与度更高。

· 裂变：常见的裂变营销方式有裂变、分销、求助、测试、打卡、礼物、抽奖等，例如以拼团为代表的拼多多，裂变活动的框架基本以这个公式呈现：

裂变=存量（种子用户）+福利+海报+分享流程

如何通过私域流量留住付费用户，提高其购买量或购买频次，为品牌实现数量级的传播和增长？

「完美日记」的私域运营可谓是整个行业内的标杆，首先，完美日记会通过添加微信好友领红包的方式提高用户的添加意愿，利用自动化回复提高运营效率。

其次，便是打造“小完子”这个KOC的朋友圈人设，引导用户进群，并在群用户中配置一些水军号和大家讨论化妆心得，真实活跃的形象和表达方式让用户产生强烈的信任感和购买意愿，最后再把产品以促销的方式同步在朋友圈和微信群，实现最终的复购行为。

2020年行业内出现了不少利用私域流量成功打破瓶颈并且起死回生的品牌，如西贝、太平鸟、和护肤品牌「林清轩」。

受疫情影响，2020年1月林清轩品牌业绩崩盘，几乎临近破产边缘。CEO孙来春立马决定将所有业务转向线上，根据之前有的用户联系方式记录，给顾客发护肤知识、与客户交流解答问题，寻找顾客的护肤需求与销售机会。

为了扩宽客户渠道，孙来春亲自上阵，带着公司400多名员工开始直播带货，首播便有6万人观看，完成40万的业绩，一个星期的时间，林清轩店均业绩上涨了40%。

首战告捷后，林清轩继续大力开拓线上市场，还与顶流带货主播薇娅、李佳琦进行合作，截至目前，林清轩的自有主播、遍布全国的1600多名导购以及合作主播共进行了近十万多场直播，累计超3亿人次观看，成功实现品牌逆袭。

02、“套路得人心”；用户关系为私域流量核心

私域流量的背后，是一个个鲜活、真实的消费者，而私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。

品牌做私域要以用户思维为主，重视每一个顾客的价值，并不断通过标签化，提供他们想要的产品和内容，延续生命周期，达到持续的裂变和复购。

至本的客户服务和产品理念一直备受消费者的称赞，在客户咨询时，至本的客服不会一味的推荐产品，而是会去了解客户的护肤需求，根据客户的皮肤情况给出建议，让消费者体验到个性化定制服务的被重视感。

至本对快递包装的处理也是细节满满，可直接撕开的快递盒、赠送的防隐私泄露贴纸和开封日期贴纸，以及快递盒改造成收纳盒的设计让每一个收到快递的用户感受到品牌的用心和温暖，同时传承了品牌环保、至简的理念。

千瓜数据显示，小红书素人“拉面大王”发布的至本开箱笔记获得了7290个点赞，“至本”、“收纳盒”、“客服”等评论占据了评论热词榜单。可见至本围绕人做价值传递的服务和理念，已经实现了部分用户的深度种草，为品牌私域流量的搭建起到了奠基作用。

品牌间的竞争最终都要回归零售的本质：谁能更高效，更优质的服务消费者。在私域运营体系中，建立起与用户的强关系链接，通过创造有温度的内容，长期与客户互动，促成复购与提高客单价，成为品牌的核心优势所在。

03、降本提效；数据工具赋能运营

互联网时代，在跨平台、组合玩法、媒介多变的当下，数据成为指引私域运营进化的最有力武器，如何利用数据工具节省成本打造品牌？必须回归私域流量本质，即用户精细化运营。

品牌投放需要关注你的用户是谁，她们为什么买你的产品，同时去经营你的用户，对这些顾客进行标签化管理，并且根据标签提供给用户相应的产品、内容和服务，让她们信任你的品牌，再进行转化和裂变。

千瓜数据作为市面上率先推出的针对小红书数据分析服务的平台，收录超过500万小红书账号，通过内容分类、账号等级等多重条件，为品牌提供达人投前筛选、价格和数据追踪、达人评估、管理与策略优化，帮助品牌了解达人的粉丝画像和账号质量，提高投放效率。

达人优选之外，千瓜还覆盖了小红书平台笔记、品牌投放、直播等数据分析，提供竞品投放、营销效果追踪、舆情监控等数据服务，让品牌在营销过程中，根据用户的变化不断迭代和优化，实现品牌精准投放、快速获得增长。

未来几年，数字化管理运营必然是抓住私域流量的杀手锏，擅用数据工具，从观察流量转化数据开始，建立品牌思维，进行客户分析、洞察、规划管理，为私域流量做好积累和运营。

04、总结

品牌私域流量构建能够获得线性增长的用户群体，这些群体也将成为产品的忠实粉丝，让品牌的增长更加健康稳定。

· 引流、转化、裂变三者环环相扣，品牌私域运营必须抛弃单点思维，细化落地实操的方法和技巧，打造完整的私域闭环。

· 洞察私域底层逻辑：用户关系为私域流量的核心，品牌通过创造有温度的内容，长期与客户互动建立链接，成为品牌的核心优势所在。

· 数据越多，能看到和产生的运营机会点就越多，擅用数据工具指导精细化运营，实现降本增效！