今天有一个老客户向我咨询医药批发企业的ERP，这让我很难办

今天有一个老客户向我咨询医药批发企业的ERP，这让我很难办， 

今天有一个老客户向我咨询医药批发企业的ERP，这让我很难办。首先是对方一直在使用我们的连锁药房ERP，后来他们改了模式，继续用我们的单体药房ERP，以前价格都不高，他很清楚我们长期给他们的支持，所以他这次的心理价位肯定也不高。其次是对方批发刚开始做，而且只主打几十个品种，这种规模的批发企业用我们的系统实在是杀鸡用牛刀。最后是他们另一个股东原来买了一款便宜的ERP，已经花了钱，也在试用了，但因为实在难用，所以团队想换我们的，预算上已经消耗掉一部分了，因此并不是必须要换。

我在跟技术团队商量后，还是决定给他报一个价，按我的习惯，会考虑三个方面因素：1、首年预计定制化需求的量有多大？必须要留有冗余，否则必然会亏。2、如果是熟人，更要保留足够的余量并解释清楚，不能因为是熟人就盲目优惠。因为一定要确保每个客户用起来爽，如果熟人用起来都不爽，帮他省点钱又有什么意义呢？影响了口碑和感情反而不好。3、判断对方的项目能不能做成功？对一些看不出成功希望的项目，我一般会劝说对方调整，或者干脆拒绝。因为无论我们技术支持方多么努力，将项目做得多么自以为完美，客户最终没有运营成功，我们都不会得到认可的（我曾经有两次这样的教训）。

所以这个项目难以让我提起兴趣来。当然在这里我热忱欢迎各位朋友能给我带来有成就感的创新项目。