美团刚抖音，可“傍”视频号？ 视频号分销模式，引领电商未来之

美团刚抖音，可“傍”视频号？ 视频号分销模式，引领电商未来之路！软件开发服务， 

美团刚抖音，可“傍”视频号？

文|财经故事荟 王舒然

编辑|万天南

如果时间倒回到几年前，美团绝对想不到，自己的劲敌会是短视频平台——目前，在本地生活领域，抖音、快手、小红书等内容平台已尽数下场，成为威胁美团的“新势力”。

这其中，尤属抖音最为棘手，去年，抖音以“奇袭”之势，与美团展开正面交锋，一度给后者造成了不小的压迫感。

据海通国际报告，2023年抖音本地生活GTV（核销后总交易额）接近2000亿元，且绝大多数由到店业务贡献，而据交银证券研报预计，同期美团到店业务GTV为6000亿元左右——抖音本地生活交易额已近美团到店业务的1/3。

这是一场惊人的追赶，要知道，抖音2021年初才正式启动本地生活业务，至今只有3年多，而美团已在此深耕10多年。

美团对此的应对之策，主要是“修内功”——巩固货架基本盘，同时大补内容课。去年，直播和短视频入口齐齐登上美团App首页。

此外，美团也许可以考虑“拉外援”，与视频号结为“盟友”——在腾讯3月的财报电话会议中，腾讯总裁刘炽平表示，在本地生活领域，视频号可能会与美团等平台合作，帮助推广其本地服务。

言下之意，视频号本地生活业务似乎并不准备像抖音一样，亲自下场干“重”活儿，而是选择接入美团等平台的供给。

腾讯和美团一直关系匪浅，在美团以往的发展阶段中，腾讯曾给予过或资金或业务方面的支持，至今在微信“购物消费”的九宫格中，美团还占有外卖和特价团购两席。

如今，两者有望再度联手，或将给激烈的本地生活之战带来新的变数。

一、美团VS抖音：互为优势，各有短板

在过往的战役中，美团和对手是在同样的生意逻辑中比拼，但这一次截然不同，抖音和美团属于错位竞争，两者互为优势，也互有短板。这一点，与抖音和淘宝的电商之争颇有些相似。

首先，两者的流量起点已然不同。

易观千帆数据显示，去年4月，抖音月活用户数为7.6亿人，而QuestMobile数据显示，同期美团月活为5.3亿人。

诚然，抖音未必能将全量用户转化为本地生活用户，但如此庞大的泛流量池足以带来很多增量空间。

从数据上就能看出，抖音发布的《2023年度数据报告》显示，2023年抖音生活服务总交易额同比增长256%，其中，短视频交易额同比增长83%，直播交易额同比增长5.7倍。

其次，两者满足的需求场景不同。

抖音属于兴趣推荐，通过内容种草激发用户兴趣，进而产生消费，是“店找人”，能拉动非计划性消费；美团则是货架模式，搜索属性更强，是“人找店”，主要承接计划性消费。

两种模式互有优劣，兴趣消费会抢走一部分计划性消费，但短时间内，美团的基本盘不会被动摇。

这从其增长态势就能看出，财报显示，2023年美团核心本地商业的收入为2069亿元，同比增长28.7%，经营利润为387亿元，同比增长31%。

来源：美团财报

原因在于，一方面，抖音的商家供给和评价体系等基建不及美团，能满足的需求场景有限。

以商家供给为例，《2023年度数据报告》显示，去年底抖音生活服务合作门店有450万家，而美团财报显示，早在2022年底，美团年活跃商家数就高达930万。

另一方面，美团的商家基本盘是中小商家，国信证券去年研报显示，美团中小商家的数量占比为90%-95%，贡献的GTV占比90%左右。

对他们来说，要通过短视频、直播、达人探店等方式从抖音泛流量中找用户，成本很高，难以承受，这是抖音很难撬动的长尾供给。

一位抖音操盘手以烘焙行业为例，算了一笔账——在40%-50%毛利率的情况下，扣掉人工成本20%，水电房租8%，平台抽佣2.5%，剩下能用于营销推广的比例只有10%左右，这点空间无论是拿来自己做直播还是找代运营，基本不剩什么利润了，“所以中小商家在抖音试水一轮后，基本都回归美团了”。

不过，美团也不能“稳坐钓鱼台”，长期看，抖音的短板有机会改善，供给可以补充，搜索心智也有机会培养，这可能会对美团的货架优势产生更大的冲击。

抖音在电商领域的进化就是“前车之鉴”，其从兴趣电商扩展至货架电商，3月22日推出的抖音商城独立App在短时间内就产生了不俗的下载量——据七麦数据显示，截至3月26日，抖音商城App在安卓系统的下载总量已超过4亿，其中华为、OPPO应用商店的下载量均超过1亿。

抖音商城App

目前，抖音正狂补本地生活的短板，意图扩大业务边界。比如，其1月面向50座低线城市招募生活服务区域服务商，以拉动下沉市场的商家供给；去年底，其还邀约大众点评Lv5-Lv8同时抖音评价等级Lv3以下的用户入驻，并给出一定的升级奖励，以大力建设点评体系。

2024年抖音对本地生活的进攻只会更猛烈。据晚点报道，去年底浦燕子接手抖音生活服务后，将2024年的销售额目标从原本的4000亿元左右，提高到接近6000亿元，同比2023年增速接近100%。

美团必须做好应对，但在这场错位竞争中，两者只能尽量扩展自己的边界，以制衡对方的边界。

最终局面或如美团高级副总裁张川在今年1月的内部信中所判断的，大家都不会无限制投入资源，淘汰赛的最后结果是确认每个强手的边界在哪里。

二、美团应该抱紧视频号？

在边界的扩张上，美团的思路是“扬长补短”。

一方面，在守住货架基本盘的基础上，通过扩展更多低价供给吸引新用户。

张川认为，“货架+低价”是未来到店业务的核心定位，也是所有工作的指导。

这不单靠“特价团购”这一版块，而是要建立起“天天低价”的供给新模式，为此，运营方式、团队考核及商家合作方式均要进行调整。

比如，过去美团商家的套餐和价格可以一年不变，但之后要因时而变，因人而变；团队以往主要考核“新签商家数量”，之后会更注重与商家沟通更积极的价格；运营侧则要利用线下地推和微信群等方式传播天天低价，拉动用户增长。

另一方面，美团也在向对手学习，补上短视频和直播的内容短板。

去年7月和8月，美团App首页分别上线了直播和视频入口，今年3月，美团又在视频版块新增“剧场”频道，进一步补齐影视解说类的内容。

从目前的成效看，短视频版块的流量还比较低，在推荐流中刷到的多数视频点赞量只有几千，与抖音动辄几万、十几万的点赞量存在不小差距；直播方面产出明显，据36氪报道，美团直播去年10月的GMV突破20亿元。

不过，这其中拉动了多少增量需求，又有多少只是转化了原本的搜索需求，属于“左手倒右手”，并无数据可考。

目前，美团直播包括官方直播、商家自播和达人直播，但以官方直播为主，据36氪去年12月报道，超70%的GMV由官方直播间贡献，可见美团直播尚未进入商家自运营正轨。

其实，直播和短视频对美团的意义，可能更多还是提升既有用户的停留时长，以期拉动转化和复购，但要达成抖音那样的生态效应，靠内容吸引大量新用户，进而成为达人和商家的经营阵地，至少短期内不太现实。

根本原因是，用户把美团当成工具的心智难以转变，美团的内容场景更多是对货架场景的补充，其影响力基本局限于平台内部，难以辐射到更大的外部群体。

因而，想要进一步扩张，美团需借助“外援”的力量。

恰巧，视频号布局本地生活的主要策略是引入服务商体系，由此促成了两者的合作机会。

目前，视频号为本地生活商家提供了两种入驻路径，一种是商家可开通视频号小店，或接入视频号本地生活组件，将商品分别上架到小店或小程序后，便可通过直播或短视频售卖。

该模式去年5月上线，但仅针对少数头部品牌商家，如汉堡王中国、肯德基、麦当劳等。

第二种方式适用于更多商家，是跟第三方服务商合作——商家需入驻服务商的视频号小店或小程序上传商品，审核通过后，会进入视频号选品中心，如此便可以自己带货或通过达人进行分销。

据亿邦动力报道，该模式在去年8月左右启动测试，目前已有北京、上海、深圳、广州、佛山、汕头、成都、西安等城市的商户接入，以餐饮团购为主。

这些第三方服务商包括美团、美味不同等、享库存、联联周边、贪吃商城、陈记士多等。

对美团来说，接入视频号后，相当于用视频号之长，弥补自己的内容生态之短。

首先，视频号庞大的流量池为美团提供了更多增量挖掘空间。

据QuestMobile数据显示，早在2022年6月，视频号月活已超过8亿，且其还处于上升期，微信13多亿月活便是其后盾。

基于此，美团一来可以自建官方账号带货。目前，美团已在视频号建立了账号矩阵，其中，“爆团团”、“美团周边游”、“美团出境游”等多个直播间均有不定期开播过。

二来，也是更重要的，美团可以借势视频号达人生态进行分销。

此前，美团曾尝试过自建达人探店和分销体系，其分别在2020年、2022年上线“美团圈圈”私域分销小程序和“美团圈圈探店”小程序，但如今后者已搜索不到，前者也无太大水花。

接入视频号后，美团可以用更轻量级的方式实现商品分销，拉动GMV增长。

三、视频号不想干“重”活儿？

现阶段，视频号本地生活以接入美团等第三方服务商的策略为主，而不是直连商家，当然不只是为了利好他人，背后也有自己的考量。

其一，本地生活是块难啃的骨头，如果直连商家，平台需要进行大量的供给和服务基建，比如谈商家、帮入驻等。

这些苦活累活一方面需要足够的运营团队来支撑。参考抖音，据晚点3月报道，抖音仅生活服务销售团队就有5000 人。

但“堆人”不是微信的风格，微信一直崇尚用产品的方式解决问题，据市界近期报道，整个微信团队的人数约4000多人，视频号的团队规模则更小，张小龙在2021年微信公开课上的公布数据是一两百人，近几年有增加但猜测不会超过千人。

另一方面，视频号在本地生活已失先发优势，要从零开始构建整个体系，投入成本巨大，可能会拖累整个集团的利润水平。

参考阿里和美团，美团经历多年亏损，直到2019年才实现年度盈利，而阿里本地生活板块目前仍是亏损的。

今年初多多买菜暂停本地生活项目，也被猜测是出于这方面的考量。

其二，视频号当前优先级更高的业务是电商，而非本地生活，“本地服务并不是我们当前关注的重点”，刘炽平在财报电话会议中如是说。

在团队规模有限的情况下，视频号只能做取舍，而现阶段以接入服务商的方式入局，性价比更高。

一来，借势服务商的商家资源，尤其是美团遍布全国近千万的商家规模，视频号能更快的构建内容供给，节省推进成本和时间。

这一策略，其实抖音、快手也在发展早期使用过，且他们均与美团合作过。

抖音在2018年布局酒旅时，曾选择与美团、携程、同程等第三方合作，通过第三方在抖音中的预订小程序实现闭环交易。只是后来，抖音不满足于只做导流，便于2019年开始下场直连商家。

快手则在2021年底与美团达成合作，彼时，快手用户可通过美团在快手的小程序购买团购券。不过，目前该链路似乎已失效，虽然美团小程序上还显示着团购列表，但团购详情页却没有显示实质内容。

二来，由美团等服务商对接商家，帮助商家完成入驻、管理商品、找达人分销等事务，视频号会减少很多管理压力，尤其本地生活有大量的中小商家，管理难度较大。

这一点和电商相似，视频号在引入产业带电商商家时，也是通过服务商合作的方式。

而视频号自身可以专注做好工具，当个“卖水人”，坐收佣金即可——据亿邦动力去年5月报道，视频号向本地生活商家收取的佣金在1%左右。

综上，视频号和美团合作，属于强强联合，彼此用对方的长处，补自己的短板。

只是，对视频号来说，这是当前阶段因时制宜的选择，还是会长期秉持的路线，尚不可知。

未来视频号是否会如抖音、快手一样，切断这一合作链路，是美团要考虑的变数，

不过，就眼下而言，抱紧这位“盟友”，还是其对抗抖音的极佳选择。


视频号分销模式，引领电商未来之路！软件开发服务

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前文介绍：

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近年来，视频号小店模式在电商领域兴起，它依托微信视频号平台，以短视频和直播等形式展示商品，利用社交网络的分享功能进行推广与销售。而视频号小店分销进一步发展了这一模式，鼓励更多人分享视频号直播间、视频号主页、短视频以及商品详情页等内容，以视频种草方式吸引用户下单，促进商品销售。在此过程中，奖励制度作为激励分享者积极参与推广的关键机制发挥着重要作用。视频号分销系统是一种基于微信视频号平台的电商分销解决方案，它通过短视频和直播等形式展示与推广商品，将公域流量转化为私域流量，借助精准的内容推送和算法优化快速吸引目标用户群体，融合直播带货和互动营销等多种形式，极大地丰富了用户体验，提升了用户的参与度和购买意愿，从而实现流量的有效转化与变现。

视频号小店模式允许商家在微信视频号上开设自己的小店，展示和销售商品。通过激励用户（即分享员）分享商品链接、直播间、短视频等内容，引导潜在消费者购买商品，从而实现销售增长。该模式巧妙地将短视频、直播等流行元素与电商销售相结合，利用微信的社交属性，有效转化公域流量为私域流量，为商家带来全新的销售机遇。

一、分销功能的实现方式

绑定分享员：

商家需要在视频号小店后台绑定“店铺分享员”。分享员可以是门店的导购、销售、客服、代/理商等，也可以是店铺的忠实用户或拥有大量私域流量的团长。目前，视频号官/方只提供了绑定“店铺分享员”的入口，商家无法在后台直接筛选分享员订单或查看每个分享员的具体推广业绩。因此，商家可以借助第三方工具（如芝麻视频号助手）来完成这些功能。

设置佣金比例：

商家可以在第三方工具中设置分享员的佣金比例。例如，如果分享员佣金为5%，分享员推广价值为100元的商品，用户点击链接且购买，分享员就能获取5元的佣金。商家还可以根据商品的不同，单独设置佣金比例。例如，对于引流品可以设置较低的佣金比例，甚至为0；而对于主推品或高利润品，可以设置较高的佣金比例，以激励分享员积极推广。

分享推广：

分享员通过转发带小店商品的直播间、短视频、橱窗、商品详情页、视频号主页、公众号文章等链接进行推广。用户点击链接下单成交后，分享员即可获取佣金。除了直接转发链接外，分享员还可以通过设置奖品福利等利益点吸引用户观看短视频并分享给更多人，从而实现短视频裂变锁客。

佣金结算与提现：

商家在第三方工具中查看分享员的推广订单详情及佣金数据。分享员在“小店分享员”小程序或第三方工具中申请佣金提现，商家审核通过后佣金自动到账。

二、分销裂变玩法

直播预约锁客裂变商家在开通视频号直播前创建直播预告并宣传，引导用户预约直播。

通过物质奖励激励粉丝主动分享直播预告至微信好友、微信群、朋友圈，增加直播间预约人数和转化率。

引入分享员锁客功能，用户预约直播后会被分享员绑定锁客，无论活动裂变多少层级，所有用户都会与第一层的分享员完成绑定关系。

短视频裂变锁客商家设置奖品福利等利益点吸引用户观看短视频并分享给更多人。

提高短视频播放量、点赞量、转发量等数据，进而提升商品曝光度和销售量。

视频号分销系统的奖励制度是其成功的关键之一，它通过合理的佣金设置和激励机制，鼓励用户积极参与分享和推广，从而实现销售增长。

三、分销模式的优势

扩大销售渠道：通过分享员的推广，能够迅速扩大商品的销售渠道，提高商品的曝光度。

提升销售额：分享员通过转发带有商品信息的视频或链接，吸引潜在用户下单，从而提升销售额。

降低推广成本：与传统的广告投放相比，视频号小店分销的推广成本更低，效果更直接

在视频号小店模式中，奖励制度是激发分享员推广热情的关键。

佣金奖励：商家根据商品售价设定一定比例的佣金，分享员成功推广商品并促成交易后，即可获得该佣金作为奖励。这一机制直接关联分享员的推广成果，有效激发了其积极性。

多级分销奖励：部分平台支持二级乃至多级分销体系。在此体系下，分享员不仅可以获得自身推广的佣金，还能从下级分享员的推广业绩中获取一定比例的抽成。这种机制有助于快速扩展销售网络，实现销售的裂变式增长。

额外奖励措施：为了进一步激发分享员的推广热情，商家还可以设定各种额外奖励措施。例如，设立分销员排名竞赛，对表现优异的分销员给予额外奖励；或者针对特定商品设置推广奖励，鼓励分享员重点推广这些商品。

自购返佣功能：部分平台提供自购返佣功能，即分享员自购商品并分享给更多人时，也能获得佣金奖励。这一功能不仅增加了分享员的收益来源，还进一步提高了其推广商品的积极性。

通过精心设计的奖励制度，商家可以有效激发分享员的推广热情，从而扩大商品的销售渠道和市场份额。同时，这种基于社交网络的电商营销和销售模式也降低了商家的营销成本，提高了销售效率。

结语：

视频号分销系统能实现公私域流量的有效转化，通过激励用户分享，将公域流量引导至私域，如微信客服、企微、积分商城等，进一步促进客户复购和长期转化。同时，基于熟人社交的裂变效应，分享员通过分享链接将商品信息传递给亲朋好友，这种基于信任和熟人关系的推广方式，不仅提高了商品的曝光率，还降低了获客成本。此外，通过短视频和直播的种草和分享，将直接推广转变为间接推广，降低了推广门槛，提高了销售转化率，并且能迅速扩大商品的销售渠道，提高商品的曝光度，吸引潜在用户下单，提升销售额。与传统的广告投放相比，视频号小店分销的推广成本更低，效果更直接

第二部分：如何开通视频号小店

1·如何开通视频号小店

开店入口：

手机端打开我—视频号—创作者中心—带货中心—选择带货身份—选择“商家”—进入开店流程。

开店资料：

仅支持使用身份证认证的视频号开通视频号小店。

营业执照、经营者/法定代表人身份证信息。

申请类目：

首先查看自己的类目是否开放，开放类目直接申请，定向准入类目先进行品牌申请认证，再进行类目申请，需上传平台所要求资质，预计2-3个工作日通过，特殊类目审核时间可能会延长。

击查看：视频号类目准入规则。

产品上架：

登录视频号小店后台—商品管理—新增商品—类目资质申请—商品编辑—上架商品。

可查看上架、待上架、已下架的商品列表信息。

可通过商品编号、商品名称、价格区间、商品类目进行查询对应商品。

可批量上架、批量下架、批量删除、批量改库存、新增商品功能。

2·带货方法

视频号分销带货是指视频号小店「店铺分享员」功能，关联一批分享员，开播同时引导分享员分享直播间到朋友圈或群，帮助商家增加曝光，吸引更多人进入直播间，进而促成成交。

关联分享员步骤：视频号小店后台—店铺管理—店铺分享员—关联。

分享锁客流程如下：

1. 分享员进入分享员中心，再进入直播预约小程序页面；

2. 点击“分享给好友”，分享小程序或海报，引导好友观看或预约直播，好友进入小程序即锁客成功；

3. 好友进入直播间下单，或后续自行下单，分享员可获得佣金。

一、小程序+首页弹窗海报

分享员中心是一个分销平台，分享员可在此提取佣金、查看佣金、查询推广订单、查看下级、兑换商品、管理团队以及分享小店商品。若小程序与视频号主体一致，小程序可跳转至直播间或在小程序内预约直播。分享员将小程序或海报分享至群或朋友圈，即可轻松实现锁客。该功能支持小程序和二维码两种分享形式。小程序在社群中传播便捷丝滑，二维码海报则可分享至朋友圈、社群及推文中，实现多渠道曝光。例如，小店商家关联团长 A，A 团长有 20 个社群，团长将小程序分享至群内，好友进入小程序即可锁客，后续好友随时下单，团长 A 都可获得佣金。

二、预约多场小程序直播+大流量蓄水池

商家创建直播预告后，若不借助分享锁客功能，需进入视频号生成直播二维码海报，再发到朋友圈或群让客户扫码，操作较为繁琐。而借助该功能，在小程序即可预约当前所有直播预告。再加上锁客激励，能帮分享员锁定佣金收益，让分享员切实感受到自己的行动是有回报的，从而提高推广效率。这不仅能为直播间带来更多起始流量，还可看到每场直播的预约人数，了解分享员的推广积极性。

三、小程序同步显示直播中

商家直播时，小程序同步直播状态，显示“直播中”，好友可直接进入直播间，成交更为迅速。直播结束后，若有直播回放，小程序同步直播回放，好友可观看回放以了解直播内容；若直播结束且无回放，则展示“直播已结束”，并可跳转至商家视频号主页，便于好友了解商家更多内容。

私域激活老客,公域引流沉淀新客

1）直播预约

商家可引导私域用户给直播做预约，带来潜在流量，激活老客，增加黏性，做好直播预约，能够带来更精准的公域流量，私域用户能够帮助商家在直播间进行二次复购。

星耀裂变开发的直播裂变玩法，基于社交关系推荐，吸引用户自发裂变，邀请好友预约直播，助力提升直播预约人数，给直播间积累起始流量。

2）直播互动停留

商家还可利用私域用户给直播做互动停留，拉停留时长，引入更多流量，提升转化效率，节约推流费用。

3）公域沉淀

公域引入的新客，商家通过客服通道、低价引流、留资组件，引导用户添加私域或主动联系用户的方法沉淀至私域，建立信任。

以上公域导入私域，私域导入直播间，再撬动公域的这种打法，是视频号生态的核心逻辑，所以，商家一定要把私域利用起来。

注明：以上所有数据均来自互联网公开信息获取，小编不对本文内容任何真实性承诺保证。如有不实联系小编处理。

【文章资料收集于互联网，小编不参与任何分析的项目运营，也不投资参与任何项目，也不收费推广项目，不做项目私下评估，玩家勿扰。(以上分析不构成任何投资建议)。仅作为开发需求者的模式案例参考作用，如有违/规及侵/权请联系作者删/除！】

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公司：微三云集团（旗下子公司：莞云/微三云大数据/商二/商六/莞带/莞链/微三云信息）

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拓展阅读：

近几年来，移动互联网行业的迅猛发展，快速改变着社会业态。尽管如此，仍有大量企 业线上线下处于割裂状态，2020年一场疫情的突然爆发，并持续到2024年，对零售行业造 成流量崩塌、供应链中断、市场供需下滑等压力，以至于整个行业的变局加快了进程。 所以，构建一个新模式、新平台正当时，用新技术来提高效率、降低成本一直是公司 组织的诉求。